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Gelöst
DSL Anschluss nach Wechsel von 1&1 deutlich langsamer
vor einem Jahr
Mein erster Beitrag und schon am rummeckern 😉...ich war viele Jahre Kunde bei 1&1 und hatte dort (genau wie jetzt bei der Telekom) eine im Vertrag angegebene Downloadgeschwindigkeit von 175 Mbit/s. Mir ist bewusst dass dies immer die maximal mögliche aber nicht immer verfügbare Bandbreite darstellt, jedoch hatte ich bei 1&1 durchgängig 180-185Mbit/s zur Verfügung (Anzeige Fritzbox) und nun bei der Telekom wenn es gut läuft knappe 149Mbit/s... ich habe schon resettet und über die App den "Anschluss repariert" ohne eine Besserung. Hat da jemand vielleicht noch eine Idee, oder könnte sich freundlicherweise jemand vom Support das einmal anschauen. Ganz herzlichen Dank im voraus und viele Grüße aus Hamburg.
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Akzeptierte Lösung
1 Sterne Mitglied
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo und guten Morgen, hier noch mal der "abschließende Bericht" von mir. Der Techniker war vor Ort konnte die Rauscheinkopplungen bestätigen und hat es auf ein Powerline in eine der Nachbarswohnungen geschoben, er hat überall die Leitungen neu angeschlossen also einmal am Verteiler im Keller und bei mir in der Wohnung an der Dose. Abends auf der Couch habe ich mir schon überlegt, welche Nachbarn ich als erstes ansprechen sollte bzw. welche dafür in Frage kommen Powerline zu nutzen und habe noch mal auf die DSL-Information der Fritzbox geschaut... im Anhang ein Screenshot der heutigen DSL Informationen....da ich bei keinem Nachbarn war, denke ich es war irgendeine Verkabelung nicht richtig. Problem damit für mich gelöst.🥳
Screenshot_20231112_083301_Chrome.jpg
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Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @Ardor58,
das hört sich prima an. Schön, dass nun alles wieder in bester Ordnung ist.
Vielen lieben Dank für dein herzliches Feedback!😍 Du darfst dich gerne jederzeit bei uns melden, fall mal wieder etwas sein sollte.
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele G.