DSL Anschluß verfügbare Leitungen und Geschwindigkeit ermitteln

4 years ago

Servus, meine Frage richtet sich wenn möglich direkt an den Telekom Support. Ich habe ein 4 Familienhaus in dem bei einer neu erstellten Wohnung jetzt Mieter eingezogen sind. Diese wollten einen DSL Anschluss bei Vodafone beauftragen. Jetzt wurde Ihnen mitgeteilt, dass anscheinend keine freien Leitungen für Ihre Anschluss zur Verfügung stehen. Meine Frage, wie kann ermittelt werden wieviel Leitungen zu dem Haus gehen , und wieviel davon bereits für DSL Anschlüsse belegt sind?

LG

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    4 years ago

    Die Prüfung geschieht ja bei der Buchung.
    Mitgeteilt wird dann am Ende nur das Ergebnis.

    Wenn keine Leitungen mehr frei sind, bleibt nur über, bei der Telekom den Anschluss zu buchen. Die Telekom prüft und erweitert dann ggf.

    Eine Erweiterung für einen Anschluss bei einem Mitbewerber wird nicht gemacht.

     

    Edit aus dem Telekom hilft Team: Zur generellen Verfügbarkeitsprüfung 

     

     

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  • 4 years ago

    Wie du vermutlich mit Deinem Eingangssatz schon vermutet hast, kann das nur das Team prüfen. Da sie aktuell gut beschäftigt sind, wirds aber ggf einige Tage dauern. 

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    4 years ago

    Servus, dann werd ich das dem Mieter mal vorschlagen. LG , schöne Feiertage und gesund bleiben

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  • 3 years ago

    Hallo, der Mieter sollte sich auf Monate des Wartens einstellen!

    eigene Erfahrung bei gleichem Problem, vollkommen unfähige Leute am Werk!

    er wird selten bis nie einen Status Update bekommen; dafür soll er Abenden Mitarbeitern der Telekom gute Bewertungen geben.

    Viel Spaß

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    3 years ago

    Hallo @Esgehtnichts,

     

    das soll so natürlich nicht sein.

    Berichtest du hier nun aus Erfahrungen oder ist dein Anliegen noch aktuell?

     

    Beste Grüße

    Rocco B.

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  • 11 months ago

    Hallo und, einen schönen Sonntag Abend an alle.

     

    Am besten , beim Anschlusskasten schauen , es sind immer Doppel Adrern verdrillt A Weiß  B geld

    Und alle Testen ihren DSL Anschuß

     

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  • 11 months ago

    @U-Krueger 

    Bitte nicht in alten Threads Kommentare abgeben die nichts mit der Sache zu tun haben 

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