Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
DSL Anschluß verfügbare Leitungen und Geschwindigkeit ermitteln
vor 4 Jahren
Servus, meine Frage richtet sich wenn möglich direkt an den Telekom Support. Ich habe ein 4 Familienhaus in dem bei einer neu erstellten Wohnung jetzt Mieter eingezogen sind. Diese wollten einen DSL Anschluss bei Vodafone beauftragen. Jetzt wurde Ihnen mitgeteilt, dass anscheinend keine freien Leitungen für Ihre Anschluss zur Verfügung stehen. Meine Frage, wie kann ermittelt werden wieviel Leitungen zu dem Haus gehen , und wieviel davon bereits für DSL Anschlüsse belegt sind?
LG
2514
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
536
0
3
Gelöst
9461
0
5
vor 4 Jahren
450
0
5
vor 7 Monaten
149
0
1
738
0
2
Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Die Prüfung geschieht ja bei der Buchung.
Mitgeteilt wird dann am Ende nur das Ergebnis.
Wenn keine Leitungen mehr frei sind, bleibt nur über, bei der Telekom den Anschluss zu buchen. Die Telekom prüft und erweitert dann ggf.
Eine Erweiterung für einen Anschluss bei einem Mitbewerber wird nicht gemacht.
Edit aus dem Telekom hilft Team: Zur generellen Verfügbarkeitsprüfung
0
Community Guide
vor 4 Jahren
Wie du vermutlich mit Deinem Eingangssatz schon vermutet hast, kann das nur das Team prüfen. Da sie aktuell gut beschäftigt sind, wirds aber ggf einige Tage dauern.
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
Servus, dann werd ich das dem Mieter mal vorschlagen. LG , schöne Feiertage und gesund bleiben
1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
Hallo, der Mieter sollte sich auf Monate des Wartens einstellen!
eigene Erfahrung bei gleichem Problem, vollkommen unfähige Leute am Werk!
er wird selten bis nie einen Status Update bekommen; dafür soll er Abenden Mitarbeitern der Telekom gute Bewertungen geben.
Viel Spaß
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Esgehtnichts,
das soll so natürlich nicht sein.
Berichtest du hier nun aus Erfahrungen oder ist dein Anliegen noch aktuell?
Beste Grüße
Rocco B.
2 Sterne Mitglied
vor 10 Monaten
Hallo und, einen schönen Sonntag Abend an alle.
Am besten , beim Anschlusskasten schauen , es sind immer Doppel Adrern verdrillt A Weiß B geld
Und alle Testen ihren DSL Anschuß
Ist mein Internet schnell genug ?
In wenigen Klicks
welche Bandbreite für Ihren Bedarf nötig ist.
Häufig gestellte Fragen zum DSL-Anschluss und unseren DSL-Angeboten
Wie schnell muss mein Internet sein?
Wählen Sie einfach aus,
mit wie vielen Geräten Sie gleichzeitig folgenden Aktivitäten nachgehen
https://www.telekom.de/festnetz/tarife-und-optionen/dsl-anschluss
0
5 Sterne Mitgestalter
vor 10 Monaten
@U-Krueger
Bitte nicht in alten Threads Kommentare abgeben die nichts mit der Sache zu tun haben
0