Gelöst

Dsl Aufschaltung

vor 8 Tagen

Hallo zusammen,

Mein Vertrag sollte gestern zum 5.10  ohne Techniker aufgeschaltet werden.

leider ohne Erfolg. 

habe es telefonisch versucht, jedoch wird hier keine wirkliche Hilfe angeboten.

was kann ich tun?

VG

K

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vor 8 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 8 Tagen

      Router angeschlossen usw ?

      Blinkt da etwas rot gelb ?

      @Kaan.a 

      0

      2

      von

      vor 8 Tagen

      Router ist dran. In der mitte blinkt es gelb ja.

      @HARTMUTIX 

      0

      von

      vor 8 Tagen

      Kaan.a
      Router ist dran. In der mitte blinkt es gelb ja.

      Router ist dran. In der mitte blinkt es gelb ja.

      Kaan.a

      Router ist dran. In der mitte blinkt es gelb ja.

      Vom strom trennen.neustarten.bzw ließ mal

      https://de.wikihow.com/Blinkendes-orangefarbenes-Licht-am-Router-beheben

      Evtl dauert es nochwas mit der Aufschaltung.

      @Kaan.a 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Tagen

      @Kaan.a 

      -

      Welcher Routertyp genau wird verwendet?

      2

      von

      vor 8 Tagen

      Speedport 4 habe ich.

      0

      von

      vor 8 Tagen

      Kaan.a
      Speedport 4 habe ich.

      Speedport 4 habe ich.

      Kaan.a

      Speedport 4 habe ich.

      Dieser Routertyp existiert nicht - höchstens ein Speedport Smart 4.

      -

      Werden auffällige Meldungen im Routerlogbuch des Smart 4 angezeigt?

      -

      PS: Frage hat sich erledigt - da der Schalttermin in Wirklichkeit auf 10.10.2026 bestätigt wurde,

             und nicht auf 05.10.2026, wie im Eingangspost beschrieben. 😕

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Tagen

      Auch dir ein freundliches Hallo @Kaan.a 

      Die Teamies werden sich sicherlich gern mit deinem Thema auseinandersetzen.

      Deshalb habe ich es mal ans Team weiter geleitet.

      Man wird sich bei dir melden.

      Grüßle 🦂

      P.S.: Halte bitte die letzten sechs Ziffern deiner IBAN zur Identifikation bereit. Danke!

      4

      von

      vor 8 Tagen

      Kaan.a

      Rufen die mich dann einfach telefonisch an?

      Danke dir! Rufen die mich dann einfach telefonisch an?

      Kaan.a

      Rufen die mich dann einfach telefonisch an?

      Du hast in deinem Profil ein Zeitfenster angegeben, dieses wird man für einen Anruf nutzen!

      Grüßle

      von

      vor 8 Tagen

      Kaan.a

      Rufen die mich dann einfach telefonisch

      Danke dir! Rufen die mich dann einfach telefonisch an?

      Kaan.a

      Rufen die mich dann einfach telefonisch

      Du kannst unter Profil weiteres deine anrufzeiten notieren.zb 13 bis 15uhr

      @Kaan.a 

      0

      von

      vor 8 Tagen

      Hallo @Kaan.a,,

       

      lieben Dank für das Telefonat.

       

      Wie telefonisch mitgeteilt, findet die Schaltung am 10. Oktober 2026 statt, wie auf der Auftragsbestätigung hinterlegt. 

       

      Viele Grüße

       

      Anja 

       

       

      Hinweis: 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Tagen

      Hallo @Kaan.a,,

       

      lieben Dank für das Telefonat.

       

      Wie telefonisch mitgeteilt, findet die Schaltung am 10. Oktober 2026 statt, wie auf der Auftragsbestätigung hinterlegt. 

       

      Viele Grüße

       

      Anja 

       

       

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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