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vor 2 Tagen
Team ist informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 2 Tagen
Guten Abend @juwu1234,
herzlich willkommen in unserer Community.
Freut mich, dass du mit deinem Anschluss zu uns wechseln möchtest.
Gerne recherchiere ich, was da passiert ist.
Dazu ist ein persönliches Telefonat erforderlich.
Wann passt es dir? Bitte hinterlege auch eine Rückrufnummer in deinen Profilangaben.
Beste Grüße
Kathrin
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von
vor 2 Tagen
Guten Abend Kathrin,
danke für die schnelle Antwort.
Ich habe jetzt die Daten mitsamt Erreichbarkeit hinterlegt.
Beste Grüße
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von
vor 2 Tagen
Guten Abend Kathrin,
danke für die schnelle Antwort.
Ich habe jetzt die Daten mitsamt Erreichbarkeit hinterlegt.
Beste Grüße
@Kathrin W.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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