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DSL Ausfall und telekom.de nicht erreichbar
5 months ago
Hallo.
Mein DSL ist seit gestern abend ausgefallen.
Über Mobilfunk (o2) erreiche ich telekom.de nicht, andere Webseiten funktioniieren. Das macht das Störungsmelden jetzt schwierig.
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3 years ago
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5 months ago
@wmicha
08003301000 anrufen Stichwort „Störung“.
Alternativ ihr Profil ausfüllen, und auf einen Teamie warten.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
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5 months ago
Guten Morgen @wmicha,
Ausfälle sind immer ärgerlich, das kann ich verstehen.
Ich helfe dir da gerne weiter.
Befülle dein Profil, wie @Geralt von Riva bereits geschrieben hat und nenn mir ein passendes Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf.
Liebe Grüße
Behar
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5 months ago
Hallo.
DSL funktioniert wieder.
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5 months ago
Guten Morgen @wmicha,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Freut mich, dass es wieder funktioniert.
Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.
Liebe Grüße
Behar
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5 months ago
Das macht das Störungsmelden jetzt schwierig.
Ganz im Gegenteil. Einfach erklärt: Mobiltelefon sofern vorhanden nehmen. 08003301000 wählen. Stichwort Störung. Und schon hast du im Handumdrehen eine Störung gemeldet und man kümmert sich.
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