Gelöst

DSL Ausfall und telekom.de nicht erreichbar

vor 9 Monaten

Hallo.

 

Mein DSL ist seit gestern abend ausgefallen.

 

Über Mobilfunk (o2) erreiche ich telekom.de nicht, andere Webseiten funktioniieren. Das macht das Störungsmelden jetzt schwierig.

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    • vor 9 Monaten

      @wmicha 

      08003301000 anrufen Stichwort „Störung“.

      Alternativ ihr Profil ausfüllen, und auf einen Teamie warten.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile

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      von

      vor 9 Monaten

      Guten Morgen @wmicha,

       

      Ausfälle sind immer ärgerlich, das kann ich verstehen.

      Ich helfe dir da gerne weiter.

      Befülle dein Profil, wie @Geralt von Riva bereits geschrieben hat und nenn mir ein passendes Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf.

       

      Liebe Grüße

      Behar

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Monaten

      Hallo.

       

      DSL funktioniert wieder.

       

       

      1

      von

      vor 9 Monaten

      Guten Morgen @wmicha,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung.

      Freut mich, dass es wieder funktioniert.

       

      Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.

       

      Liebe Grüße

      Behar

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 9 Monaten

      wmicha

      Das macht das Störungsmelden jetzt schwierig.

      Das macht das Störungsmelden jetzt schwierig.
      wmicha
      Das macht das Störungsmelden jetzt schwierig.

      Ganz im Gegenteil. Einfach erklärt: Mobiltelefon sofern vorhanden nehmen. 08003301000 wählen. Stichwort Störung. Und schon hast du im Handumdrehen eine Störung gemeldet und man kümmert sich.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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