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vor 8 Jahren
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von
vor 8 Jahren
Bitte diese Leitung prüfen ! ! !
Welche?
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von
vor 8 Jahren
@th-hj-simonHier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!
vor 8 Jahren
Hallo @th-hj-simon,
icu kenne keinen Tarif mit einer zugesicherten Geschwindigkeit von 40.000 (vermutlich) kbit/s.
Bitte nenn uns deinen Tarif und die in der Auftragsbestätigung zugesicherte Geschwindigkeit.
Weiterhin benötigen wir einen Screenshot von den aktuellen Syncwerten deines Routers.
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vor 8 Jahren
Hallo @th-hj-simon,
hier können Sie Ihre Leitung vorchecken lassen und ggf. auch gleich eine Störung melden:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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vor 8 Jahren
wie haben Sie den Wert genau ermittelt? Damit ich weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos. Geben Sie im Anschluss bitte eine kurze Rückmeldung.
Gruß
André A.
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