DSL Geschwindigkeit seit 1 Woche stark gefallen

vor 11 Stunden

Hallo,ich betreibe den Anschluss mit einer FritzBox 7590. Ich hatte nach meiner letzten Störung sehr lange eine sehr schnelle und stabile Verbindung.

Seit einer Woche ist die Geschwindigkeit von 116 Mbit jetzt auf 77 Mbit gefallen( Angaben aus der Box).

Die Störabstandsmarge beträgt momentan 18-20 dB, vorher lag sie bei 5-6 dB 

Am Anschluss wurde nichts geändert,bei der letzten Störung wurde damals festgestellt, dass es einen Fremdstörer in unserer Straße gab.

Ich würde mich über den alten Zustand doch wieder sehr freuen, vielleicht kann mir hier jemand helfen

Gruss

Thomas

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vor 6 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 11 Stunden

      @T.D

      Bitte wieder eine Störung melden. 

      Kannst hier eine Diagnose starten 

      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

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    • vor 11 Stunden

      T.D

      Ich würde mich über den alten Zustand doch wieder sehr freuen, vielleicht kann mir hier jemand helfen

      Hallo,ich betreibe den Anschluss mit einer FritzBox 7590. Ich hatte nach meiner letzten Störung sehr lange eine sehr schnelle und stabile Verbindung.

      Seit einer Woche ist die Geschwindigkeit von 116 Mbit jetzt auf 77 Mbit gefallen( Angaben aus der Box).

      Die Störabstandsmarge beträgt momentan 18-20 dB, vorher lag sie bei 5-6 dB 

      Am Anschluss wurde nichts geändert,bei der letzten Störung wurde damals festgestellt, dass es einen Fremdstörer in unserer Straße gab.

      Ich würde mich über den alten Zustand doch wieder sehr freuen, vielleicht kann mir hier jemand helfen

      Gruss

      Thomas

      T.D

      Ich würde mich über den alten Zustand doch wieder sehr freuen, vielleicht kann mir hier jemand helfen

      Was sagt die Störungsstelle?

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    • vor 6 Stunden

      Hallo @Thomas.

      vielen Dank, dass du dein Anliegen so ausführlich geschildert hast.

      Gerne schauen wir uns das genauer an. Nenne uns bitte ein Zeitfenster, in dem wir dich telefonisch erreichen können, damit wir den Anschluss gemeinsam prüfen können.

      Viele Grüße
      ^Fadi

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    • vor 6 Stunden

      Ich habe eine Störung aufgegeben und erwarte am Dienstag einen Rückruf.

      Danke 

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      1

      von

      vor 6 Stunden

      user_a936e5
      Ich habe eine Störung aufgegeben und erwarte am Dienstag einen Rückruf. Danke 

      Ich habe eine Störung aufgegeben und erwarte am Dienstag einen Rückruf.

      Danke 

      user_a936e5

      Ich habe eine Störung aufgegeben und erwarte am Dienstag einen Rückruf.

      Danke 

      @Fadi A. 

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      Uneingeloggter Nutzer

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