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DSL-Geschwindigkeit

vor 13 Jahren

Hallo!
Langsam aber sicher bin ich ein bisschen sauer:
Am 14.03.2013 wurde von der Telekom festgestellt, dass ein Leitungsdefekt im Netz der T-Home besteht. Angeblich arbeitet der Außendienst zur Zeit an der Störungsbeseitigung. Entstörfrist wäre der 15.03.2013 gewesen. Obwohl ich jetzt schon mehrmals nachgefragt habe, erhalte ich keine Antwort, wann mit einer Behebung des Defekts gerechnet werden kann.
Da ich schon im letzten Jahr nach einem Wechsel von 1&1 zur Telekom 3 Monate ohne Internet war und jetzt die Geschwindigkeit von den anfangs vorhandenen 2300 kbit auf mittlerweile 1059 kbit (bei 1&1 hatte ich wenigstens 1300 bis 1600) geschrumpft ist, finde ich das nicht mehr kundenfreundlich. :-(

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Letzte Aktivität

vor 13 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 13 Jahren

      Was steht unter "Störungsstatus, Montageaufträge und Technikertermine" drin -> http://www.t-online.de/service/redir/count_kc_asts_to_hsp.htm?

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    • vor 13 Jahren

      Universal-Anschluss (ISDN) mit DSL
      Rufnummer
      Ein Leitungsdefekt im Netz der T-Home wurde festgestellt. Unser Außendienst arbeitet zur Zeit an der Störungsbeseitigung.
      Annahmezeitpunkt: 14.03.2013 14:53 Uhr
      Entstörfrist 15.03.2013 14:53 Uhr
      Letzte Änderung 28.04.2013 10:36 Uhr als ich meine letzte Mitteilung geschrieben habe

      Leider habe ich von der Telekom immer noch keine Antwort bekommen! Traurig

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    • vor 13 Jahren

      Danke für die Info, ich bin ehrlich wortlos. Was für eine Zumutung! Hoffentlich kümmert sich mal Einer drum...

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    • vor 13 Jahren

      Ja, ich hoffe auch, dass sich mal jemand darum kümmert! Danke für Deine Zustimmung Fröhlich Schönen Abend noch

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    • vor 13 Jahren

      Das Telekom Team kümmert sich jetzt um das Problem. Ein Kabelschaden wurde vor unserem Haus festgestellt und vll kümmert sich sogar diese Woche noch ein Techniker drum. Na mal schauen! Fröhlich Ich bin guter Hoffnung Fröhlich

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