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2 days ago
Ich habe aktuell einen Vertrag mit 100 MB. Laut Ihrer Werbung wären für mein Adresse 250 MB möglich. Techn. bekomme ich aber nur bis max. 70 MB an meinen Anschluss. Wurde durch einen Techniker bestätigt, ich hatte eine Störung und in dem Zug wurde die Geschwindigkeit überprüft.
Also ist Ihre Werbung falsch.
Ist die Werbung personalisiert?
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2 days ago
Ist die Werbung personalisiert?
Ich habe aktuell einen Vertrag mit 100 MB. Laut Ihrer Werbung wären für mein Adresse 250 MB möglich. Techn. bekomme ich aber nur bis max. 70 MB an meinen Anschluss. Wurde durch einen Techniker bestätigt, ich hatte eine Störung und in dem Zug wurde die Geschwindigkeit überprüft.
Also ist Ihre Werbung falsch.
Ist die Werbung personalisiert?
Kann sie sogar sein, aber vor der Werbung wird die tatsächliche Geschwindigkeit am Anschluss nicht gemessen sondern nur auf den Anschlussbereich geschaut was dort ausgebaut wurde. Ob tatsächlich was frei ist sieht man erst wenn man einen Wechsel versucht.
Unlogged in user
from
2 days ago
Herzlich willkommen in unserer Community @BASTEKO,
schön, dass du zu uns gefunden hast. :)
Was die Werbung betrifft, müssten wir unterscheiden zwischen allgemeiner Werbung, wie beispielsweise postalische Prospekte, die große Bereiche abdecken, und zwischen individueller Werbung, wie zum Beispiel der persönlichen Info zum bestmöglichen Tarif, die wir unseren Kund*innen per E-Mail zukommen lassen.
Bei der individuellen Werbung kann man sich auf die Angaben verlassen. Allgemeine, großflächige Werbung berücksichtigt allerdings nicht die Eigenheiten einzelner Anschlüsse.
Beste Grüße
Louisa
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1 day ago
Ja, der Anschluss ist geprüft.
DSL_Geschwindigkeit.pdf
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1 day ago
Ist wohl nicht mehr möglich. Hat auch der Techniker festgestellt. Alte und zu Lange Leitung. Trotzdem Zahl ich für 100MB.
Aktuell starke Schwankungen.
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from
24 hours ago
Hallo Lin, ich bin am besten zwischen 9:00 - 12:00 erreichbar.
LG Stefan
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from
23 hours ago
Hallo @BASTEKO,
danke für die weitere Info.😊
Dann sage ich bis morgen früh.
Viele Grüße
Manuel
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from
9 hours ago
Hallo @BASTEKO,
leider hat mich deine Nachricht jetzt erst erreicht. Wann passt es bei dir wieder?
Viele Grüße Türkan
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