Ich habe einen Magenta L Festnetz-Tarif mit DSL 100 MBit. In meiner Straße sind angeblich 250 MBit möglich. Bei meiner Anfrage auf Erhöhung des Geschwindigkeit erhalte ich die Antwort, daß kein Port frei ist. Das verstehe ich nicht. Wenn ich jetzt schon laufend einen Zugang habe, warum brauche ich für eine schnellere Leitung neunen neuen Port? Geht das mit meiner bestehenden Leitung und meinem Zugang am Verteilerkasten nicht? Es braucht doch nur eine Umstellung von 17a auf 35b.

Ich habe einen Magenta L Festnetz-Tarif mit DSL 100 MBit. In meiner Straße sind angeblich 250 MBit möglich. Bei meiner Anfrage auf Erhöhung des Geschwindigkeit erhalte ich die Antwort, daß kein Port frei ist. Das verstehe ich nicht. Wenn ich jetzt schon laufend einen Zugang habe, warum brauche ich für eine schnellere Leitung neunen neuen Port? Geht das mit meiner bestehenden Leitung und meinem Zugang am Verteilerkasten nicht? Es braucht doch nur eine Umstellung von 17a auf 35b.