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vor 7 Jahren
Darüber funktioniert es auch.
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von
vor 7 Jahren
@peter.guttzeit
gibt es die Schaltfläche "weiter" neben "scannen"? Falls ja, tippe darauf. Kommt auf der nächsten Seite, dann eine Frage nach dem Gerätepasswort? Dann schau es vom Routeretikett an seiner Rückseite oder der Unterseite seines Fußes ab.
von
vor 7 Jahren
Leider gibt es die Schaltfläche "weiter" neben "scannen" nicht.
von
vor 7 Jahren
https://einrichten.telekom-dienste.de/
Alternativ im Browser 192.168.2.1 eingeben und den Router darüber konfigurieren.
Hab gerade nur meine Fritzbox 3490 hier, die von der DSL Hilfe App nicht erkannt wird.
Ich kann das Morgen Nachmittag mal mit einem Speedport W 724V testen.
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vor 7 Jahren
Jedoch ist dafür ein QR-Code erforderlich, der auf dem Ersatzgerät gelesen werden soll jedoch nicht vorhanden ist. Was kann ich tun?
Die WLAN-Verbindung manuell aufbauen und auch das Routerpasswort manuell eingeben. Oder die ganze Einrichtung ohne die App durchführen.
Viele Grüße
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von
vor 7 Jahren
Hallo peter.guttzeit, Jedoch ist dafür ein QR-Code erforderlich, der auf dem Ersatzgerät gelesen werden soll jedoch nicht vorhanden ist. Was kann ich tun? Jedoch ist dafür ein QR-Code erforderlich, der auf dem Ersatzgerät gelesen werden soll jedoch nicht vorhanden ist. Was kann ich tun? Jedoch ist dafür ein QR-Code erforderlich, der auf dem Ersatzgerät gelesen werden soll jedoch nicht vorhanden ist. Was kann ich tun? Die WLAN-Verbindung manuell aufbauen und auch das Routerpasswort manuell eingeben. Oder die ganze Einrichtung ohne die App durchführen. Viele Grüße
Jedoch ist dafür ein QR-Code erforderlich, der auf dem Ersatzgerät gelesen werden soll jedoch nicht vorhanden ist. Was kann ich tun?
Die WLAN-Verbindung manuell aufbauen und auch das Routerpasswort manuell eingeben. Oder die ganze Einrichtung ohne die App durchführen.
Viele Grüße
.... darauf wird es wohl hinauslaufen, da die Unterstützung durch die App (alte Routerdaten werden kopiert und nach Scan der Daten des neuen Gerätes -eben durch Scan des QR-Codes - auf dieses neue Gerät kopiert) nur funktioniert, wenn man den QR-Code einlesen kann. Vllt. hilft dieser Chat dazu, die Telekom / die App-Macher zu inspirieren, diesen Verfahrensschritt zu verändern. Andererseits wäre bereits alles gut, wenn jeder Router über einen QR-Code verfügen würde.
Viele Grüße zurück.
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von
vor 7 Jahren
@peter.guttzeit
verrate uns, wie der alte Router ganz genau heißt und wie der neue. Wenn du beispielsweise vom Speedport Smart zum Smart 2 wechselst, dann gibt es dabei ein bisschen was, was man nutzen könnte.
Hast du übrigens schon unter den Fuß gesehen, manche Modelle haben doch dort einen Routerpass, und unterhalb davon ist ein Etikett.
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von
vor 7 Jahren
@peter.guttzeit verrate uns, wie der alte Router ganz genau heißt und wie der neue. Wenn du beispielsweise vom Speedport Smart zum Smart 2 wechselst, dann gibt es dabei ein bisschen was, was man nutzen könnte. Hast du übrigens schon unter den Fuß gesehen, manche Modelle haben doch dort einen Routerpass, und unterhalb davon ist ein Etikett.
@peter.guttzeit
verrate uns, wie der alte Router ganz genau heißt und wie der neue. Wenn du beispielsweise vom Speedport Smart zum Smart 2 wechselst, dann gibt es dabei ein bisschen was, was man nutzen könnte.
Hast du übrigens schon unter den Fuß gesehen, manche Modelle haben doch dort einen Routerpass, und unterhalb davon ist ein Etikett.
Ich den Router Speedport Entry 2 gegen das baugleiche Gerät austauschen. Der vorhanden Route hat Aussetzer. Die Angaben am Gerätefuß hatte ich geprüft. Ein Pass ist dort nicht und auch der Aufkleber enthält keinen QR-Code
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vor 7 Jahren
tut mir leid, dass sich auf dem Austauschgerät kein QR-Code befindet. Natürlich werde ich dieses Feedback an die entsprechende Stelle weitergeben. In der Tat bleibt dann wohl nur die manuelle Eingabe. Eine andere Lösung habe ich leider nicht.
Solltest du noch weitere Fragen haben, lass es mich wissen.
Beste Grüße
Julia U.
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von
vor 7 Jahren
@peter.guttzeit
Tausch von Entry 2 auf Entry 2?
Dann müsste doch der Trick mit der Sicherung helfen.
Falls das alte Gerät noch arbeitet, sich in das Routermenü einloggen.
Dann in den Einstellungen eine Sicherungsdatei der Einstellungen erstellen und abspeichern auf dem Rechner.
Danach sich in das neue Gerät (mit dessen Gerätepasswort vorübergehend) einloggen und die Sicherungsdatei mit den vorherigen Einstellungen einlesen. Denke daran das Gerätepasswort danach auf eines zu ändern, welches du dir gut merken kannst und notiere dir das Gerätepasswort. Damit du es mal später wieder nutzen kannst. Denn durch die Einspielung der Sicherung könnte sich das ursprüngliche Gerätepasswort des neuen Gerätes auf das des alten Gerätes, dessen Einstellungen du überspielst, geändert haben.
Bedienungsanleitung Entry 2
Einstellungen sichern S. 157
Einstellungen wieder herstellen S. 158 (mit Einspielen der Sicherung)
Gerätepasswort ändern S. 145
von
vor 7 Jahren
Liebe Helferinnen und Helfer, nachdem ich nun davon ausgehen musste, dass eine "komfortable Lösung" nicht zur Verfügung steht, bin ich den manuellen Weg gegangen und - was soll ich sagen - die von mir befürchtete Odysse, alle benötigten Einstellungen selbst vornehmen zu müssen, war nicht erforderlich. Statt dessen waren die am Ursprungsgerät vorgenommenen Einstellungen schon im neuen Router übernommen worden, nachdem ich diesen in Betrieb genommen habe. Also einfacher wäre das auch mit der DSL-Hilfe-App nicht gegangen.
Allen, die sich um Unterstützung für mich und mein Problem bemüht haben, sage ich ein herzliches Dankeschön.