DSL instabil / neuer Anschluss
3 years ago
Ich habe seit Freitag einen DSL Anschluss
Dieser hat nur Aussetzer und etliche Abbrüche
Ich war sogar Stunden offline sollte ein neues Kabel an die TAE Dose anschließen und dann zur Fritz 7590
Das hat natürlich nichts gebracht , aber was tut man nicht alles
Man sieht deutlich beim pingen die Abbrüche
oder halt nicht nutzbare Antwort Zeiten wo man nicht von online sprechen kann
2 mal wurden mir Langzeitmessungen zugesagt und das Ergebnisse besprochen werden
Das geschah aber nicht
ich bin mir auch recht sicher das das Problem ggf außerhalb unseres Hauses ist , aber wie gesagt
Messenger und WhatsApp Hilfe waren bis jetzt nur ein Satz mit X
Ich muss mit dem Anschluss arbeiten und es passiert einfach nichts sinnvolles außer das ich x Fach die gleichen Fragen gestellt bekomme etc
hier ist alles an lan und wlan gekoppelt
keine anderen Geräte ( Access Point, Repeater , d lan etc)
An der Fritz sieht man die Abbrüche nicht außer bei Neuverbindungen die ich nicht initiiere
klar ruckelt auch das TV oft aber das wichtigste ist mir das arbeiten mit der Leitung was einfach nicht funktioniert
Fernwartung per TeamViewer
video Konferenz per slack / meets / zoom etc
Telefon online ( 02 online )
also bis dato wirklich eine Katastrophe
Reaktionen dauern über 24 Std
Wie kriegen wir das Problem aus der Welt?
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3 years ago
Warum hängt man Screens an die einfach überhaupt nix bringen?
War Lebenszeitverschwendung da drauf zu klicken.... (für dich natürlich auch, die bringen halt niemanden was, wenn du Probleme mit dem Internetanschluss hast)
Dann melde dich halt bei der Störungsstelle und lass den Anschluss prüfen, wenn du immer noch Probleme hast.
0800 33 01000 Schlagwort Störung.
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3 years ago
Wenn nur so was kommt dann muss ich wohl einfach kündigen …..
Warum wird hier so oft immer direkt mit kündigen gedroht.
Weiß du was alles passieren kann, wenn du deinen Anschluß kündigst?
Du schreibst doch selber
ich bin mir auch recht sicher das das Problem ggf außerhalb unseres Hauses ist
Glaubst du, bei einem Anbieterwechsel kommt dein DSL über eine andere Leitung?
Nein, es wird die selbe mit den selben problemen werden.
Nätürlich hast du recht, wenn du beklgst, dass Zusagen nicht eingehalten werden (Langzeitmessung).
Melde eine Störung. Kannst du online machen, oder am Telefon.
Es kann aber auch sein, dass die Verkabelung im Haus, vom APL zu deiner TAE nicht suber ist.
Gibt es weitere TAE in der Wohnung.
Wurde die TAE mal verlegt. Eventuell mel bei Nachbarn (Falls vorhanden) fragen, an welcher Stell di eihre TAE haben.
Auf jedenfall muss geprüft werden, ob die Leitung vom Strassenverteiler zum APL , oder APL - TAE gestört ist, Das sollte ein Techniker vor Ort machen.
Hast du Powerline in deiner Wohnung im Einsatz. Eventuell stören auch welche vom Nachbar.
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3 years ago
Gerne hier anbei die Screenshots
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3 years ago
Ja ok das verstehe ich auch nur klar kommt Unmut auf
ich wohne 9 Jahre hier und kann das mit der TAE nicht beantworten, denn bis dato haben wir die nie genutzt sorry
nein alles externe ist nicht angeschlossen
also keinerlei Repeater , Powerline etc
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3 years ago
@Sammy Was Du hier mit den Screenshots zeigen möchtest, sind evtl. mögliche Übertragungsprobleme auf der gesamten Verbindung von Deinem Computer zum Zielcomputer. Hast Du eine Idee, wie viele weitere Geräte und Übertragungsstrecken drin eingebunden sind?
Wie schon von Thunder44 angefragt, würden hier als erstes die internen Informationen der FritzBox über die Leitungsqualität eine gewisse Hilfe zur Beurteilung der möglichen Ursachen geben können.
Hast Du bei den Zieladressen auch einen Traceroute gemacht? Kannst Du uns diese auch zeigen?
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3 years ago
@NoOneElse
Ach so hing an dem einzigen Switch den ich hier nutze , daran ist "das" Magenta TV angeschlossen und der eine PC der selten genutzt wird....
Und an dem Switch war bis vor kurzem auch die Überwachung dran , das war der Switch den mir Herr P (Last Level) empfohlen hatte...bzw ist der Switch...
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3 years ago
@Sammy
Kannst Du möglicherweise bei der Linux-Kiste schauen, was dort zu dem entsprechenden Zeitpunkt upgedated worden ist?
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3 years ago
@Sammy
das war der Switch den mir Herr P (Last Level) empfohlen hatte...bzw ist der Switch...
Was für einer? Hersteller, Typ?
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3 years ago
Man sieht deutlich beim pingen die Abbrüche
Was genau versuchst du da zu pingen? Ein Ping auf einen entfernten Server kann irgendwo hängen bleiben, das hat mit deinem Anschluss im Normalfall überhaupt nichts zu tun.
An der Fritz sieht man die Abbrüche nicht
Die müsste man aber sehen, andernfalls sind es eben keine Abbrüche.
Viele Grüße
Thomas
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3 years ago
Moin Thomas ich garantiere dir das es Abbrüche sind , denn genau dann hängt alles
festnetz bricht ab
tv Plattform sagt sie ist nicht verbunden
Meine Fernwartung bricht ab oder bin ich in einem Video Chat eben der
oder über meine VoIP Telefonie das Gespräch
Definitiv Abbrüche
Genau so sagen x Alexas die sind nicht verbunden
da muss ich dir widersprechen
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3 years ago
Ach so ich pinge Google und das ist mit die beste Seite um im Moment des Zusammen brechens eben fix zu schauen …
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from
3 years ago
Man sieht deutlich beim pingen die Abbrüche
Gerade mal einen Lookup gemacht:
Was soll das überhaupt sein? Google macht keine solchen DNS-Tippfehler, würde ich meinen. Phishing ??
Viele Grüße
Thomas
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from
3 years ago
Hallo Thomas an 3 Rechnern?
ich zweifle daran wie gesagt es bricht alles zusammen
internet
meine Fernwartung
Telefonate Festnetz sowie IP Telefon
Alexa ruft sie sei nicht verbunden etc
Logo geht WhatsApp nicht usw
warum auch immer da einmal in deinen Augen Unfug zurück kam
hab das gleiche parallel auch mit einer Page aus unserer Firma gemacht und es kommt echt auf das selbe hinaus
Wollte das nur nicht hier posten…
bitte glaube mir das es Abbrüche sind
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from
3 years ago
Denke das ist echt ok
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