DSL-Verbindung nach Umzug in neuer Wohnung sehr instabil
vor 3 Jahren
Hallo,
nachdem mit meinem Umzug und dem Technikertermin alles gut geklappt hat, habe ich festgestellt, dass die DSL-Verbindung sehr instabil ist. In der Fritzbox (7560) sehe ich alle 4-5 Minuten diese Abfolge:
25.06.22 21:32:32
Information des Anbieters über die Geschwindigkeit des Internetzugangs (verfügbare Bitrate): 13088/1084 kbit/s
25.06.22
21:32:01
DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 15960/1322 kbit/s).
25.06.22
21:31:47
DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
25.06.22
21:31:22
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
25.06.22
21:31:21
Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
25.06.22
21:31:21
Internetverbindung wurde getrennt.
25.06.22
21:31:17
DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
Die uploadrate ist auch sehr niedrig. In der alten Wohnung hatte ich die 2,4MBit/s fast immer und dort blieb die Verbindung über Monate stabil. Ich habe schon testweise die DSL-Störsicherheit auf die mittlere Stellung geändert. Dann bricht die Verbindung "nur" noch alle ca. 20 Minuten ab, die Datenrate sinkt noch weiter.
Ich probiere jetzt die Einstellung maximale Stabilität. Aber selbst wenn es damit stabil wird - 6/0,25MBit/s sind unbrauchbar.
Hat der Technikende da eine schlechte Leitung erwischt beim Anschalten?
Lässt sich überhaupt etwas verbessern?
Muss ich bei halber Datenrate auch nur noch die Hälfte bezahlen?
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CyberSW
vor 3 Jahren
Was sagte die Störungsstelle zu deiner Störungsmeldung?
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Daniela B.
Telekom hilft Team
Antwort
von
CyberSW
vor 3 Jahren
Hallo @magiceye04,
vielen Dank noch einmal für das nette Gespräch. Morgen schaut zusätzlich von unseren Speziallisten noch jemand auf die Leitung und dann schauen wir, ob ein Techniker rausmuss. Wann du zu erreichen bist, habe ich ebenfalls notiert.
Wünsche dir einen schönen Wochenstart.
Gruß
Daniela B.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
CyberSW
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
magiceye04