DSL Internet geht, Telefon plötzlich nicht mehr

Question

seit letzten Dienstag geht unser GESCHÄFTSTELEFON+INTERNET NICHT! Dadurch leider unzufriedenheit unserer Kunden+Verlust ! Es wird jedesmal was anderes erzählt am Telefon .. leider leider sehr enttäuscht .

Imbiss Akropolis

Behiye G. · Accepted Answer

@sampelkakkar erst einmal vielen Dank für das nette Gespräch.

Ich habe Ihnen, wie besprochen eine E-Mail gesendet und freue mich, dass wir eine zufriedenstellende Lösung gefunden haben.

Wenn wieder etwas sein sollte, melden Sie sich bitte.

Liebe Grüße
Behiye G.

Dunja Baumgartner · Answer

hy nabend un herzlich willkommen hier @sampelkakkar ürrrrgs das hört sich net gut an..... was für anschlus hast du denn un was für router verwendest du denn....  etwas mehr infos wäre hier hilfreich um dir helfen zu können.,.... du kannst schon mal vorsorglich hier https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata  deine benutzerdaten eintipseln ..die  nur du un das telekom hilft team sehen tut .. dann kann das team das anguga un mit dir klären was gemacht wird ..... grüßle

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