DSL-Kabel im Shop?
vor 2 Monaten
Hallo zusammen,
wir vermuten evtl. einen Wackelkontakt durch das DSL-Kabel am Speedport Smart 4.
Wenn es irgendwie bewegt wird, oder wir beim Putzen o.ä. dran kommen, verlieren wir die Internetverbindung.
Nach Neustart funktioniert es meistens wieder, je nachdem, wie wir daran gewackelt haben :) . Hört sich
ganz lustig an, ist aber tatsächlich so.
Bekommt man so ein Kabel auch in den Telekom-Shops vor Ort? Dann könnten wir mal ein anderes Kabel
testen.
Vielen Dank schon mal.
Gruß Claudi
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vor 2 Monaten
@ClaudiAnn Yep. Und auch z.B. am 'Großen Fluss' und in der Bucht.
Es könnte aber auch ein Problem der Anschlussdose sein.
Ich würde eine Störung melden, der Techniker richtet das dann.
? Mietrouter ? Modell?
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von
vor 2 Monaten
@Hakan Ö.
Ich bedanke mich auch sehr für den freundlichen, raschen Anruf und die Hilfe.
Natürlich melde ich mich dann, ob es funktioniert.
Lieben Dank nochmal.
Gruß Claudia
von
vor 2 Monaten
@Hakan Ö.
Guten Abend Hakan,
wir haben jetzt das angekommene DSL-Kabel gewechselt und intensiv dran gewackelt und
es scheint zu funktionieren. Vielen Dank für die rasche Hilfe.
Sollte doch nochmal eine Störung auftreten, werde ich mich melden.
Liebe Grüße, Claudia
von
vor 2 Monaten
Guten Abend @ClaudiAnn,
das freut mich sehr und vielen Dank für das Feedback.
Viele Grüße
Hakan
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von
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