DSL-Kabel im Shop?

vor 25 Tagen

Hallo zusammen,

wir vermuten evtl. einen Wackelkontakt durch das DSL-Kabel am Speedport Smart 4. 

Wenn es irgendwie bewegt wird, oder wir beim Putzen o.ä. dran kommen, verlieren wir die Internetverbindung.

Nach Neustart funktioniert es meistens wieder, je nachdem, wie wir daran gewackelt haben :) . Hört sich 

ganz lustig an, ist aber tatsächlich so.

Bekommt man so ein Kabel auch in den Telekom-Shops vor Ort? Dann könnten wir mal ein anderes Kabel

testen.

Vielen Dank schon mal.

Gruß Claudi

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 21.06.2025 11:00 eskaliert.

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    • vor 25 Tagen

      @ClaudiAnn Yep. Und auch z.B. am 'Großen Fluss' und in der Bucht.

      Es könnte aber auch ein Problem der Anschlussdose sein.

      Ich würde eine Störung melden, der Techniker richtet das dann.

      ? Mietrouter ? Modell?

      9

      Antwort

      von

      vor 24 Tagen

      @Hakan Ö. 

      Ich bedanke mich auch sehr für den freundlichen, raschen Anruf und die Hilfe.

      Natürlich melde ich mich dann, ob es funktioniert.

      Lieben Dank nochmal.

      Gruß Claudia

      Antwort

      von

      vor 21 Tagen

      @Hakan Ö. 

      Guten Abend Hakan,

      wir haben jetzt das angekommene DSL-Kabel gewechselt und intensiv dran gewackelt und 

      es scheint zu funktionieren. Vielen Dank für die rasche Hilfe.

      Sollte doch nochmal eine Störung auftreten, werde ich mich melden.

      Liebe Grüße, Claudia

      Antwort

      von

      vor 21 Tagen

      Guten Abend @ClaudiAnn,

       

      das freut mich sehr und vielen Dank für das Feedback.

       

      Viele Grüße

       

      Hakan

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