Kurzforn:
Magenta Zuhause M Entertain Premier und VDSL 50 TV IP sollten am 3.2.16 bis 21.00 Uhr bereitgestellt werden. Nichts funktioniert. Vier Stunden in Warteschleife verbracht. Mindestens 10 Gespräche geführt. Fünf Mal das Versprechen, die Technik würde sich melden. Nichts.
Ich brauche das Internet zwingend, und mein zu 100% schwerbehindeeter Mann würde zur Abwechslung gern Fernsehen. Wofür zahlen wir, wenn niemand uns hilft.
Ich werde nun die Lokalzeit im WDR und einen Anwalt einschalten. So ein Verhalten bin ich nicht gewillt, hinzunehmen.
vor 10 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Es tut mir leid, dass die Bereitstellung nicht reibungslos klappt. Gerne biete ich Ihnen meine Hilfe an. Damit ich mir auch einen Überblick über den Stand der Dinge verschaffen kann, bitte ich Sie mir Ihre Daten inkl. Kundennummer über unser Formular, http://bit.ly/1LvICr0, zukommen zu lassen.
Grüße
Sarah S.
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von
vor 10 Jahren
Ich riche schon wieder einen Datenbankfehler ...
Jedenfalls ist @Sarah S. schon da.
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