Solved
DSL nicht verfügbar, ausser Bauherrenservice Telekom
6 years ago
Guten Abend!
EFH Neubau. Neuer Anschluss ist durch Telekom gelegt. 800€ pauschal.
APL Kasten im Haus. TAE Dose nicht angeschlossen.
Seit paar Tagen bietet Telekom Bauherrenservice an, Magenta M/L zu Hause über Telefon zu bestellen. DSL100 ist verfügbar.
DSL Verfügbarkeittest bei CHECK24/Vodafone/Telekom erfolglos.
Verfügbar nur via FUNK und SAT.
Auftragsnummer bei Telekom [DATENSCHUTZ].
Danke im voraus.
Andrey Skobtsev.
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6 years ago
Seit paar Tagen bietet Telekom Bauherrenservice an, Magenta M/L zu Hause über Telefon zu bestellen. DSL100 ist verfügbar.
Seit paar Tagen bietet Telekom Bauherrenservice an, Magenta M/L zu Hause über Telefon zu bestellen. DSL100 ist verfügbar.
Und wer oder was hindert Dich, das über den Bauherrenservice zu buchen?
Bitte beachten was bei Buchung über den Bauherrenservice möglich ist:
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6 years ago
Anschlussverfügbarkeit Freigabe!!!
Was Telekom sieht, die anderen aber nicht!
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6 years ago
@beskol74
@Dir verweigert niemand irgendwas es dauert einfach nur bis dein Anschluss in allen möglichen Datenbanken verfügbar ist
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6 years ago
Akzeptabel
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6 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen, werde ich für dich recherchieren, wie der Sachverhalt nun weitergehen kann.
Der aktuelle Stand ist, dass wir für dich eine weitere Leitung buchen können.
Nur ist hier ein Fremdzugriff etwas schwierig.
Wie wir hier weiter vorgehen, werde ich dir im Laufe der Woche mitteilen.
- Keine Sorge, wir werden eine Lösung finden.
Liebe Grüße
Christina P.
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6 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen, habe ich dir soeben ein Angebot unsererseits via E-Mail zukommen lassen.
Hinzu noch die Neuigkeit, dass das Warten ein Ende hat und wir nun einbuchen können.
Gerne hierüber melden, sobald du mir deine finale Entscheidung mitteilen möchtest.
Liebe Grüße
Christina P.
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6 years ago
Danke schön
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6 years ago
Danke schön für die Hilfe! Alles geklappt. Ab Mittag 1.10.19 haben wir DSL bekommen.
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6 years ago
Ein schönes Wochenende wünscht
Claudia Bö.
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Accepted Solution
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6 years ago
Danke schön für die Hilfe! Alles geklappt. Ab Mittag 1.10.19 haben wir DSL bekommen.
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