Gelöst
DSL Probleme statt 50 Mbit kommen nur 10 Mbit an
vor 2 Jahren
Guten Tag
habe seit dem 22.08.22 einen Magenta zuhause M Vertrag mit Magenta TV Smart. Und seit dem ersten Tag leider nur Geschwindigkeiten von 10 Mbit anstatt der versprochenen 50 Mbit. Egal zu welcher Tages- und Nachtzeit ich das teste. Mehrmaliges Neustarten und neu konfigurieren am Router versprach auch keine Besserung.
Router: FRITZ!Box 7590
Der aussenliegende Hausanschluss ist bei Einzug erneuert worden und die Verkabelung im Haus auch.
Ich hoffe sie haben eine Idee und können mir helfen.
Mit freundlichen Grüßen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Mdon83 melde Störung, geht auch online:
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Es liegt eine Unsymetrie vor, bedeute das eine Ader unterbrochen ist. Da muß ein Techniker*in raus und dann ist dein Problem gelöst
VG Andi
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