DSL-Recherche wegen Portmangel anfragen geht das ohne Kunde zu sein bei der Telekom?

vor 2 Monaten

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich haätte da mal gerne ein Problem, ich wollte mich zusätzlich an einen bestehenden Festnetz Anschluss in Remscheid / NRW schalten lassen.

Wir haben ja das Jahr 2026 an das Port Problem habe ich erst gar nicht gedacht, also Elektriker beauftragt Leitung legen lassen bis zu dem Hausanschluss.

Jetzt bin ich Besitzer eines wunderschönen Kupferkappels kann aber damit nichts anfangen da es scheint das alle Ports belegt sind. 

Ich weis das wir 2-3 Strassen weiter schon Glasfasser haben (Ausbau schon fertig).

Die Frage die ich mir nun stelle wie gehe ich jetzt vor?

Denn webb wirklich alle Ports momentan belegt sind dann müsste ich auf 5G , Kabel TV gibt es hier nicht der Besitzer macht alles über Sateliten TV.

Laut Telekom Homepage ist an meiner Adresse alles möglich, der Provider über den ich mein VDSL Vertrag laufen lassen wollte hatte aber die Rückmeldung bekommen es geht nur 16Mbit.....

Ich könnte natürlich mit ein paar clicks einfach etwas Auswählen auf der Telekom Seite, aber das micht für mich keine Sinn einen ganzen Auftrag und die damit verbundene Arbeit auszulösen.

Wenn der Port Mangel hier an meiner Adresse nicht auf absehbare Zeit behoben werden kann, wird mir nur 5G und/oder StarLink bleiben das wäre dann eine andere  Dsikussion.

Mit freundlichen Grüßen

Letzte Aktivität

vor 24 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Monat

      Hallo Louisa G.  und Alle,

      ich würde gerne einen MagentaZuhause mit Hybrid 5G/LTE Flex Vertrag abschließen, ich bräuchte den Speedport Smart 4 und einen 5G-Empfänger + Fensterscheiben Halterung.

      Ich würde die Endgeräte kaufen nicht mieten.

      Könnten sie mir bitte einen Kostenvoranschlag anfertigen, in dem auch mit enthalten ist was bei Abschluss des Vertrages wieviel Geld sofort zu zahlen sind und wann dies dann von meine Konto abgebucht würde.

      Vielen Dank schon einmal im Voraus.

      Mit freundlichen Grüßen

      Markus Grädler

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      von

      vor einem Monat

      Hallo @MGA1974,

       

      hier findest du die Preise der Geräte:

      Speedport Smart 4

      5G-Empfänger

       

      Der MagentaZuhause via Funk kostet monatlich 44,95 €. Einmaliger Bereitstellungspreis liegt bei 69,95 €. Wann was genau abgebucht wird, können wir im Vorfeld nicht sagen, da wir nicht wissen in welchen Abbuchungszeitraum du rutschst.

       

      Gruß

      André

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 30 Tagen

      Hallo an Alle,

      Ich habe mir das jetzt überlegt aber ich wollte ja einen Glasfaser Anschluß da dies an meiner Adresse nicht möglich ist, bleibet mir nur eine 5G Flex Vertrag für Unlimited Datenvolumen Telekom Seitig, für mich stimmt da aber nicht das Preis / Lesitung Verhältniss im Moment.

      Von daher trete ich zuück von der Anfrage / Vertrag meines Glasfasser Vertrages.

      Mit freundlichen

      Grüssen

      Markus Grädler

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      von

      vor 27 Tagen

      @MGA1974 Bitte entschuldige die späte Antwort. Den Widerruf hattest du bereits schriftlich gemacht?

       

      Es grüßt Wiebke 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 26 Tagen

      Hallo Wiebke,

      meine Bestellung wurde noch am gleichen Tag von ihnen/Telekom storniert da es nicht möglich Ports an meiner Adresse frei zuschalten, dies sehe ich in meiner Magenta App, das heist im Umkehrschluss es ist noch nicht mal ein Vertrag abgeschlossen worden.

      Es steht auch ganz deutlich dort das der Vertrag abgelehnt worden ist.

      Also an wen soll ich mich nun schriftlich wenden wenn es von ihnen/Telekom seitig schon zu keinem Vertragsabschluss kommt?.

      Mit freundlichen Grüßen

      Markus Grädler

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      von

      vor 24 Tagen

      Hallo @MGA1974,

       

      wenn deine Bestellung nicht ausgeführt wurde, ist kein Widerruf deinerseits notwendig. 

       

      Grüße 

      Sarah 

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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