Vor ca. 1 1/2 jahren wurde unser dslam mit Glasfaser angebunden.
in diesem Zuge habe ich Magenta Zuhause L mit bis zu 100mbit gebucht.
Bis vor ca. 3 Monate war auch alles toll.
Laut Fritzbox war die synchronisierte Datenrate bei ca. 58000 Mbit
Die Tatsächliche Downloadgeschwindigkeit war durchgehend bei ca. 7Megabyte pro Sekunde.
Wir hatten keinerlei Stabilitätsprobleme.
Seit nun einigen Monaten ist die Geschwindigkeit enorm langsamer geworden, aber wieso??
Datenrate nun lt. Fritzbox bei 35000mbit
Tatsächliche Downloadrate ca. 4 Megabyte pro Sekunde...
Ich zahle immerhin für Magenta Zuhause L
Wurde im Dslam irgendwelche Hardware getauscht?
Irgendwas umgestellt?
Bitte um Aufklärung...
vor 7 Jahren
Herzlich willkommen @sebastian.millauer
Wurde Vectoring zugeschaltet ? Welche Box und wie wurden die Werte ermittelt , per Lan ? Wurde eine Störung gemeldet ? Evtl ist DLM aktiv , aufgrund von Fehlern auf der Leitung, dann wird Systemseitig die Bandbreite runtergeregelt , nach etwa 20 Tagen wieder raufgeregelt sofern die Leitung ohne Fehler und stabil läuft
Viele Grüße
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von
vor 7 Jahren
Ich glaube eher an ein Vectoring Problem.
DLM regelt zwar runter, aber soweit, dass man unter die Mindestbandbreite beim L fällt, hab ich noch nicht gesehen.
Vielleicht ist bei der Umstellung auf BNG auch ein falsches Profil eingespielt worden.
vor 7 Jahren
@sebastian.millauer
Bitte mal Screenshots der DSL-Infos aus der FB posten: Übersicht, DSL, Spektrum (inkl. Min/Max) und Statistik.
@dunikohler
Soweit ich weiß, geht ASSIA / DLM nicht unter die vertragliche zugesicherte Mindestbandbreite. Habe ich schon bei 2 gestörten MagentaZuhause M Anschlüssen gesehen, wo trotz dauernder Resync nicht unter 30000 gesenkt wurde.
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vor 7 Jahren
Bis vor ca. 3 Monate war auch alles toll. Laut Fritzbox war die synchronisierte Datenrate bei ca. 58000 Mbit
Bis vor ca. 3 Monate war auch alles toll.
Laut Fritzbox war die synchronisierte Datenrate bei ca. 58000 Mbit
Der Wert wäre supertoll - das ist das 58-fache was ein Telekom MagentaZuhause Glasfaseranschluss derzeit hergibt
Aber wenn wir das mal aufs richtige Maß runterkorrigieren - 58 Mbit/s ist für einen MagentaZuhause L ja schon hart an der Grenze zur Minimalgeschwindigkeit. Kann aber sein, dass bei Euch nicht mehr möglich ist. Kann aber auch sein, dass die Verkabelung im Haus nicht so dolle ist. Mit Deiner Fritzbox könntest Du uns mehr Einblick in die Situation geben:
http://fritz.box/?&lp=dslStat
Dass der Wert aktuell unter den vertraglichen Mindestwert abgesackt ist in der Synchronisationsgeschwindigkeit des Routers - da liegt entweder eine Störung am Anschluss oder eine Störung an der Verbindung ab der TAE -Dose bis einschließlich zum Router vor.
Toll wäre es, wenn Du einfach probehalber einen anderen Router ranhängen könntest.
Eine Vectoring-Störung halte ich übrigens nicht für wahrscheinlich - die würde denke ich den Wert noch weiter runterprügeln auf max. 18 Mbit/s
Ich vermute zunächst auch mal, dass telekomseitig ein falsches Profil eingespielt wurde.
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von
vor 7 Jahren
wiegesagt war die Fritzbox über ein Jahr lang immer mit 58mbit synchronisiert
wiegesagt war die Fritzbox über ein Jahr lang immer mit 58mbit synchronisiert
Das war für MagentaZuhause L aber auch schon arg wenig, auch wenn es noch im vertraglich zugesicherten Rahmen lag.
Ich würde vermuten, daß die Leitung von Anfang an gestört war, und das hat sich nun verschlimmert.
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von
vor 7 Jahren
@sebastian.millauer
Befüll mal dein Profil: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Dann kann jemand vom @Telekom hilft Team deine Leitung durchmessen - so lässt sich sehen, ob ggf. extreme galvanische Auffälligkeiten vorhanden sind.
Zudem auch mal nach der Hausverkabelung bei dir schauen - also Leitung zwischen APL und TAE . Siehe dazu: APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089" target="_self">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Das-richtige-Kabel-zwischen- APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089
Ich vermute, dass du so ziemlich im Grenzbereich der VDSL100 Verfügbarkeit liegen dürftest - gerade da kann jede Optimierung helfen, noch ein wenig mehr aus der Leitung rauszuholen.
von
vor 7 Jahren
Vielen Dank für die vielen Antworten
hab jetzt mal eine Störungsmeldung abgesetzt, mal sehen was dabei rauskommt.
werds dann hier berichten
vor 7 Jahren
dafür können verschiedene Faktoren verantwortlich sein. Gerne werfe ich einen Blick auf deinen Festnetzanschluss und überprüfe diesen.
Dazu bitte einmal deine Daten in deinem Profil hinterlegen, wie @eifelman85 vorgeschlagen hat. Wenn dies geschehen ist, bitte einmal kurz Bescheid geben. Ich melde mich dann zeitnah bei dir.
Beste Grüße
Malte M.
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