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Seit einiger Zeit nur noch 3G statt LTE an Orten wo ich sonst immer LTE hatte
vor 5 Jahren
Hallo
Ich habe seit einiger Zeit nur noch 3G auf meinem iPhone. An Orten wo ich sonst immer LTE hatte habe ich jetzt nurnoch 3G
woran kann das liegen?
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
@alexhormann
Kannst du uns die Orte auch verraten damit ein Teami nach einer potentiellen Störung schauen kann?
Welches iPhone ist es denn? Wir hatten den Fall das ein altes iPhone auch schonmal nach einer Weile eine kaputte Antenne hatte und die Low-Band Frequenzen nicht mehr empfing.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
31303 Burgdorf
es ist ein iPhone X
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @alexhormann.
Da ich auf Anhieb keine Störung finden kann, werde ich mir das noch etwas näher ansehen müssen.
Bitte hinterlege einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Carolin K.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hab ich
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Doch auch anhand deiner Daten kann ich keine größere Störung ausfindig machen. Hast du die Möglichkeit, die SIM-Karte in einem anderen Smartphone zu testen?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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