DSL statt 100MBit nur noch die Hälfte vorhanden

vor 4 Jahren

Statt der gebuchten und bezahlten 100 MBit Leitung werden nur noch im Schnitt 50 erreicht

Daher immer wieder Abbrüche in Magenta TV

Beide Rechner mit Lankabel am Router kein WLAN Gerät im Netzwerk

Bitte um schnellst mögliche Bearbeitung

185

5

  • vor 4 Jahren

    Auch dir ein freundliches Hallo @grossmann_jochen 

     

    Zeig uns doch bitte mal den Statusbericht des unbekannten Routers!

     

    z.B. hier für ´nen Smart3!

     

    schöne Grüsse

    0

  • vor 4 Jahren

    Hallo @grossmann_jochen,

    am schnellsten geht es über die Serviceannahme 08003301000.

    Hier ist ein Kunde hilft Kunde Forum.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Bill Gehts da fehlt eine "0"

    Zwinkernd

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    und vorher die Leitung prüfen @grossmann_jochen 

    Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @grossmann_jochen,

    entschuldigen Sie bitte die späte Rückmeldung. Besteht die Störung immer noch?

    Wenn ja, dann hinterlegen Sie bitte Ihre Kundendaten in Ihrem Profil und geben Sie mir dann kurz Bescheid, wann ich Sie telefonisch erreichen kann.

    Viele Grüße Martina Ha.

    0

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

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