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4 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @grossmann_jochen
Zeig uns doch bitte mal den Statusbericht des unbekannten Routers!
z.B. hier für ´nen Smart3!
schöne Grüsse
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4 years ago
Hallo @grossmann_jochen,
am schnellsten geht es über die Serviceannahme 08003301000.
Hier ist ein Kunde hilft Kunde Forum.
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Answer
from
4 years ago
@Bill Gehts da fehlt eine "0"
Answer
from
4 years ago
und vorher die Leitung prüfen @grossmann_jochen
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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from
4 years ago
entschuldigen Sie bitte die späte Rückmeldung. Besteht die Störung immer noch?
Wenn ja, dann hinterlegen Sie bitte Ihre Kundendaten in Ihrem Profil und geben Sie mir dann kurz Bescheid, wann ich Sie telefonisch erreichen kann.
Viele Grüße Martina Ha.
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