Hallo zusammen,
meine Schwiegermutter hat seit Dienstag kein Internet (und keine Telefon, wegen VoIP) mehr. DSL Sync ist da aber es gibt beim Versuch zur Einwahl immer ein pppoE Fehler.
Telekom Hotline meint zur ihr, dass es kein Fehler auf Seite der Telekom gäbe und der Fehler bei ihr liegen muss.
Selbst mit einem anderem Router (der bei mir funktioniert) kommt die Fehlermeldung pppoE Zeitüberschreitung. Auch hier wieder DSL Sync.
Wo und wie kann der Fehler nun noch bei ihr liegen? Von der Hotline wird sie leider immer nur abgewiesen.
Danke und Grüße
