DSL Techniker Termin?
vor 13 Jahren
Hallo!
Am Montag soll ein DSL Techniker von der Telekom kommen um meinen Anschluss zu schalten, und zwar in der Zeit von 8:00 bis 16:00 Uhr! Natürlich muss ich Arbeiten und kann nicht extra einen Urlaubstag nehmen, allerdings habe ich Frühschicht und ich habe gelesen man könne zumindest äußern zu welcher Tageshälfte es besser wäre ( 8-12 oder 12-16Uhr ) Kann man dem Techniker so eine Nachricht zukommen lassen? und wird er es dann auch beachten oder ist ihm das egal?
Am Montag soll ein DSL Techniker von der Telekom kommen um meinen Anschluss zu schalten, und zwar in der Zeit von 8:00 bis 16:00 Uhr! Natürlich muss ich Arbeiten und kann nicht extra einen Urlaubstag nehmen, allerdings habe ich Frühschicht und ich habe gelesen man könne zumindest äußern zu welcher Tageshälfte es besser wäre ( 8-12 oder 12-16Uhr ) Kann man dem Techniker so eine Nachricht zukommen lassen? und wird er es dann auch beachten oder ist ihm das egal?
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vor 13 Jahren
This morning I got a telephone call telling me that 'Deutsche Telekom' technician come in 10 min. But he didn't show up. I waited at home from 8-12 pm which was the appointment time.
I can't take any vacation and need to work. This is very frustrating and don't understand why this is happening in Germany. Shame on Deutsche Telekom. They could at least inform us by calling that they don't come today.
God knows when the next appointment from Deutsche telekom.
1) Correct address
2) My name is one the 'Calling bell' and it is working
3) My name is one the 'door of my room'.
4) I was at home
Sahme on you 'Deutsche Telekom'
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vor 13 Jahren
welcome to our Feedback-Community. Nice to have you here. I regret that the technician did not come. Have you received a new date for the activation of your phone line?
Of course there is no intention to offend our customers, excuse me please.
If you still have not agreed on a new date, we will gladly assist you in finding a new date.
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