Gelöst

DSL-Telefonie: Internet geht, Telefonie plötzlich nicht mehr

vor 7 Jahren

Hallo zusammen,

 

seit 2015 telefoniere ich mit MagentaZuhauseS über DSL. Bisher ohen Probleme.

Seit 4 Tagen funktioniert zwar das Internet,a ber das Telefon ist tot - ich kann nicht anrufen und nicht angerufen werden.

Habe jetzt alles versucht: Anderes Telefon direkt am Router angeschlossen, Neustart, Werkseinstellungen und neu aufgesettzt ... es bringt nichts. Es handelt sich um einen Speedport w504v. Ich soll jetzt einen neueren geschickt bekommen. Seit einem knappen Jahr haben wir am Ort VDSL und der w504v soll da nicht kompatibel sein. Nur: Hätte ich dann nicht schon seit einem Jahr eine tote Leitung haben müssen? Ich habe die Befürchtung, dass sich auch mit neuem Router nichts tut ... und dann?

 

Vielen Dank schon für die Hilfe!

Daniel

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo,

    also, ich habe den neuen Router angeschlossen und seither funktioniert alles wieder ohne Prbleme.

    Ich muss sagen: Sämtliche Daumen hoch für die Telekom in dieser Sache!!! Nach meinem Telefonat am Do (Feiertag) am späten Nachmittag war am Sa der Router da und alle Problme gelöst.

    Grüße

    Daniel

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