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DSL-Telefonie mit (+49640xxx) war nicht erfolgreich. Ursache: 504 (V006)
vor 8 Jahren
Hallo,
ich bin langsam am verzweifeln. Seit einigen Tagen kommt bei unserem Anschluss folgender Sachverhalt vor.
Bei Anruf der Nummer unserer Hausarztpraxis erhalten wie nach ca. 30-60 Sekunden die Ansage, dass der Teilnehmer nicht erreichbar ist. Der Speedport w921v dokumentiert die Fehlermeldung DSL-Telefonie mit (+49640xxx) war nicht erfolgreich. Ursache: 504 (V006)
Andere Rufnummer sowohl Ortsnetz, andere Vorwahl als auch Mobilfunk funktionieren problemlos. Ebenso kann die Nummer unseres Hausarztes über das Handy erreicht werden.
Einen Neustart des Routers sowie eine Überprüfung der Firmware habe ich ohne Erfolg durchgeführt. Woran kann dieser Fehler noch hängen?
Gruß
Heiko Pitz
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vor 8 Jahren
@AndreaundHeikoPitz Ist Dein Arzt mit seinem Anschluss bei einem andern Anbieter?
2
Antwort
von
vor 8 Jahren
@AndreaundHeikoPitz
Wurde der Anschluss bei Dir erst kürzlich auf IP umgestellt worden oder ist das Problem erst kürzlich aufgetreten? und es hat vorher funktioniert.
Es kann sich um ein routing Problem auf der IP Plattform handel, so das nur Kunden eines bestimmten anbieters nicht zu erreichen sind.
Telekom hilft Team
vor 8 Jahren
ist denn kürzlich an Ihrem Anschluss etwas verändert worden?
Grüße Detlev K.
4
Antwort
von
vor 8 Jahren
ah, ok. Dann ist das Rätsel ja gelöst.
Vielen Dank.
Grüße Detlev K.