Hallo zusammen,

leider muss ich sagen, dass ich mich wenig auskenne und mein Problem wahrscheinlich nicht so detailliert erklären kann, wie einige hier.

Bei mir wurde von einer 3000 Leitung auf 16000 umgestellt. Vorher war die Fritzbox und das Telefon über einen Splitter an der Telefonbuchse angeschlossen. Es hat alles einwandfrei funktioniert. Nun wollten wir eine schnellere Leitung. Telekom sagt, ok...geht in Ordnung alles geprüft, kann man bei ihnen machen. Der Splitter fällt weg, schliessen sie ihre Fritzbox direkt an die Telefondose an. Alles umgeklemmt, die Fritzbox neu angemeldet und die Telefonie mit dem Assistenten eingegeben mit meiner Telefonnummer. Die Fritzbox hat das Telefon erkannt und wählt sich mit Internet ein, aber ich habe ständig ein Besetzzeichen. Anrufe wurden laut Fritzbox keine vorgenommen. Ich habe umgestellt auf Fon1, da er erkennt die Fritzbox das Telefon durch klingeln, stelle ich aber auf IP um, erkennt sie es nicht mehr. Ich habe den Splitter nochmal dazwischen geklemmt, nix...geht nicht...Kabel getauscht, nach Handbuch der Fritzbox...nix geht nicht...Ich weiß nicht weiter, das Internet funktioniert zwar einwandfrei, aber ich kann nicht mehr über Festnetz telefonieren oder angerufen werden.

Wer kann mir helfen...LG