DSL und Telefonie mit Fritzbox 7390 funktioniert nicht

vor 11 Jahren

Hallo zusammen,

leider muss ich sagen, dass ich mich wenig auskenne und mein Problem wahrscheinlich nicht so detailliert erklären kann, wie einige hier.

Bei mir wurde von einer 3000 Leitung auf 16000 umgestellt. Vorher war die Fritzbox und das Telefon über einen Splitter an der Telefonbuchse angeschlossen. Es hat alles einwandfrei funktioniert. Nun wollten wir eine schnellere Leitung. Telekom sagt, ok...geht in Ordnung alles geprüft, kann man bei ihnen machen. Der Splitter fällt weg, schliessen sie ihre Fritzbox direkt an die Telefondose an. Alles umgeklemmt, die Fritzbox neu angemeldet und die Telefonie mit dem Assistenten eingegeben mit meiner Telefonnummer. Die Fritzbox hat das Telefon erkannt und wählt sich mit Internet ein, aber ich habe ständig ein Besetzzeichen. Anrufe wurden laut Fritzbox keine vorgenommen. Ich habe umgestellt auf Fon1, da er erkennt die Fritzbox das Telefon durch klingeln, stelle ich aber auf IP um, erkennt sie es nicht mehr. Ich habe den Splitter nochmal dazwischen geklemmt, nix...geht nicht...Kabel getauscht, nach Handbuch der Fritzbox...nix geht nicht...Ich weiß nicht weiter, das Internet funktioniert zwar einwandfrei, aber ich kann nicht mehr über Festnetz telefonieren oder angerufen werden.

Wer kann mir helfen...LG

17546

8

  • 5 Sterne Mitglied

    vor 11 Jahren

    Hast Du in der Fritzbox den Haken für "Festnetz aktiv" herausgenommen
    unter "Telefonie" -> "Eigene Rufnummern" -> "Anschlusseinstellungen"?

    Und dann die DSL Rufnummern unter "Telefonie" -> "Eigene Rufnummern" ->
    "Rufnummern" eingetragen mit Internettelefonie-Anbieter "T-Online"?

    Die eingerichteten DSL Rufnummern müssten dann alle unter dem
    Registerblatt "Rufnummer" im Status "grün" gelistet werden,
    und die "Anschluss"-Art ist "Internet"...

    Eventuell hilft auch mal ein Blick auf "System" -> "Ereignisse" ->
    "Telefonie". Sind da Fehler zu finden was die Registrierung der
    DSL Telefonnummern betrifft?

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 11 Jahren

    Das Häckchen hab ich jetzt rausgenommen. Was meinst du mit DSL Rufnummern...ich habe nur meine Rufnummer eingegeben. Die wird auch gelistet, aber nicht grün angezeigt, der Punkt vorne dran bleibt grau....hm

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 11 Jahren

    Also in System Ereignisse steht nichts...alles leer...und mit Anschlussart Internet meinst du die Möglichkeit auf IP stellen....hab ich mal gemacht...immer noch besetzt...

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 11 Jahren

    Und da steht auch Anschlussart Festnetz, das lässt sich nicht ändern

    0

  • 5 Sterne Mitglied

    vor 11 Jahren


    Das Häckchen hab ich jetzt rausgenommen. Was meinst du mit DSL Rufnummern...ich habe nur meine Rufnummer eingegeben. Die wird auch gelistet, aber nicht grün angezeigt, der Punkt vorne dran bleibt grau....hm

    Es stand jetzt in der ursprünglichen Frage nicht so genau drin, aber der Anschluss
    wurde doch auf einen splitterlosen Call&Surf IP Anschluss umgestellt?

    Die bisher verwendete Rufnummer(n) muss man dann als DSL Rufnummer in der Fritzbox
    eintragen.

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 11 Jahren

    Ja genau darauf wurde umgestellt, vorher mit Splitter, jetzt ohne über IP....allerdings weiß ich jetzt nicht wo und wie ich dann die Nummer als DSL Nummer eintragen muss...ich bin auf Telefonie und hab mit dem Assistenten meine Rufnummer angegeben.

    0

  • 5 Sterne Mitglied

    vor 11 Jahren


    Und da steht auch Anschlussart Festnetz, das lässt sich nicht ändern

    Das hört sich so an wie die alte Rufnummer, die noch über Festnetz ging.
    Die würde ich erst mal aus der Liste löschen.

    Und dann die Rufnummer mit dem Button "Neue Rufnummer" neu anlegen.

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 11 Jahren

    Vielen Dank...ich musste erst die Nummer als DSL Nummer einrichten mit neuer Rufnummer und Internet und mit meinem E-Mail Konto verbinden...alte Nummer löschen...jetzt leuchtest endlich grün und es funktioniert...

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