‎DSL verbindet nur noch mit 34 MBit | Telekom hilft Community

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DSL verbindet nur noch mit 34 MBit

5 years ago

Hallo liebe Telekom,

mein Anschluss verbindet seit kurzem nur noch mit 34 MBit. Bisher lag es trotz 50MBit Vertrag immer bei ca. 70MBit. Könnt Ihr das mal prüfen? An der FB habe ich die Settings schon auf maximale Performance gestellt, aber ohne Änderung.

VG
F.

766

5 years ago
@Fistandantilus bitte einmal die genaue Tarifbezeichnung & FritzBox Modell nennen.

Außerdem bitte Screenshots der DSL Infos, Spektrum & Statistik aus der FritzBox posten.
21
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5 years ago
@Fistandantilus

Falscher Empfänger gewählt:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/53206#profile

Richtiger Empfänger ist :

@Chill erst mal

Ich hoffe, die PN wurde nicht auch falsch adressiert...
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5 years ago
Nene, hatte ich richtig geschickt - gleicher Nachname und so
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5 years ago
Jetzt ist ja aber auch erstmal Wochenende...
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5 years ago
Hallo @Fistandantilus,

willkommen bei uns in der Community.
Ich habe einmal die Leitung angeschaut und alles sieht in Ordnung aus.
Die 35 Mbit/s liegen innerhalb der bestätigten Bandbreite, während 70 Mbit/s deutlich zu hoch wären. Das wäre ein fehlerhaftes Profil.
Haben Sie den Router mehrmals neugestartet? Falls die Bandbreitenoptimierung gegriffen hat, könnte das die Ursache sein. Dann wird die Bandbreite bald automatisch wieder hochgehen.
Bei weiteren Fragen bitte wieder hier melden.

Viele Grüße Khaled A.
4
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5 years ago

Fistandantilus

Heute hat allerdings wieder die "Leitungsoptimierung" zugeschlagen und ich liege bei 15MBit.

Heute hat allerdings wieder die "Leitungsoptimierung" zugeschlagen und ich liege bei 15MBit.

Fistandantilus
Heute hat allerdings wieder die "Leitungsoptimierung" zugeschlagen und ich liege bei 15MBit.

15 MBit ist kein DLM mehr, das klingt eher nach Vectoring ausgefallen.

Einfach Online eine Störung melden.
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5 years ago
Danke für den Tipp. Es scheint jetzt wieder zu Laufen. Nachdem die online Diagnose die Leitung neugestartet hat, ist er wieder mit der vollen Bandbreite verbunden - aber auffällig ist das schon, dass die Fehler in letzter Zeit vermehrt auftreten.
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5 years ago
Hallo @Fistandantilus,

schön, dass es wieder funktioniert.

Behalte es gerne im Auge und melde dich, sollten Auffälligkeiten auftreten.

Gruß Natalia We.
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