DSL Verbindungsabbrüche alle 20 Minuten

vor 5 Stunden

Hallo Com,

ich habe leider seit mehreren Wochen ein Problem mit andauernden Verbindungsabbrüchen im DSL.

Da bei mir im Ort nur sehr langsames DSL zur Verfügung steht, habe ich vor etwa 8 Monaten auf einen Hybrid Tarif gewechselt um mir den Download so etwas zu boosten.

Nun habe ich jedoch seit längerer Zeit Probleme mit der DSL Verbindung, diese bricht regelmäßig ab, zuvor mit einem reinen DSL Tarif und einem ewig alten Router hatte ich diese Probleme nicht. Also kam der Service Techniker und Prüfte die Leitungen und meinte diese wären nicht mehr in Ordnung und weisen zu viele Fehler auf. Daraufhin wurde das Kabel getauscht was zum APL führt, sowie einen neuen Router, Telekom Speedport Pro (zuvor auch) und die TAE Dose sowie Kabel zum Router. Leider treten genau die selben Fehler erneut auf. Wenn ich den Router komplett Reset funktioniert die DSL Verbindung komischerweise auch mal 10 Stunden ohne Neuverbindungen am Stück, das war mit dem alten Router ebenfalls so.

Leider ist das Internet so kaum nutzbar, da andauernd umgeschaltet wird zwischen DSL/Hybrid und Mobilfunk.

Ich habe zudem einen Mesh Repeater von der Telekom, könnte darauf ein Problem zurückzuführen sein?

oder liegt es am APL /DSLAM?

Ich wäre auch bereit mir einen Smart4 + 5g Empfänger zu holen, falls es doch am älteren Speedport Pro liegt.

Die Geschwindigkeiten werden in meinen Augen erreicht, die tariflich gegeben sind, meistens etwa 50-80mbit (Hybrid L)

Danke,

Mit freundlichen Grüßen.

Speedport_Pro_2026-04-25_Systemmeldungen.txt

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 25.04.2026 10:32 eskaliert.

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    • vor 5 Stunden

      flosha97

      Ich wäre auch bereit mir einen Smart4 + 5g Empfänger zu holen, falls es doch am älteren Speedport Pro liegt.

      Hallo Com,

      ich habe leider seit mehreren Wochen ein Problem mit andauernden Verbindungsabbrüchen im DSL.

      Da bei mir im Ort nur sehr langsames DSL zur Verfügung steht, habe ich vor etwa 8 Monaten auf einen Hybrid Tarif gewechselt um mir den Download so etwas zu boosten.

      Nun habe ich jedoch seit längerer Zeit Probleme mit der DSL Verbindung, diese bricht regelmäßig ab, zuvor mit einem reinen DSL Tarif und einem ewig alten Router hatte ich diese Probleme nicht. Also kam der Service Techniker und Prüfte die Leitungen und meinte diese wären nicht mehr in Ordnung und weisen zu viele Fehler auf. Daraufhin wurde das Kabel getauscht was zum APL führt, sowie einen neuen Router, Telekom Speedport Pro (zuvor auch) und die TAE Dose sowie Kabel zum Router. Leider treten genau die selben Fehler erneut auf. Wenn ich den Router komplett Reset funktioniert die DSL Verbindung komischerweise auch mal 10 Stunden ohne Neuverbindungen am Stück, das war mit dem alten Router ebenfalls so.

      Leider ist das Internet so kaum nutzbar, da andauernd umgeschaltet wird zwischen DSL/Hybrid und Mobilfunk.

      Ich habe zudem einen Mesh Repeater von der Telekom, könnte darauf ein Problem zurückzuführen sein?

      oder liegt es am APL /DSLAM?

      Ich wäre auch bereit mir einen Smart4 + 5g Empfänger zu holen, falls es doch am älteren Speedport Pro liegt.

      Die Geschwindigkeiten werden in meinen Augen erreicht, die tariflich gegeben sind, meistens etwa 50-80mbit (Hybrid L)

      Danke,

      Mit freundlichen Grüßen.

      flosha97

      Ich wäre auch bereit mir einen Smart4 + 5g Empfänger zu holen, falls es doch am älteren Speedport Pro liegt.

      Ich gehe nicht davon aus, dass es am Speedport Pro liegt, zumal dieser schon ausgetauscht wurde. Wurde dabei auch das Netzteil getauscht?

      Gibt es in Deinem Haushalt mögliche Störquellen (elektrische energieintensive Geräte ...), die evtl. alle 20 Minuten eine Störung verursachen (Ein- Ausschaltvorgänge)?

      Gruß Ulrich

      Ergänzung: Melde Dich mal im Konfigmenü des Speedport Pro an und rufe dann diesen Link:

      http://speedport.ip/0.1/gui/engineer/html/version.html 

      auf. Erstelle dann einen Screenshot der DSL-Daten, den Du uns hier dann zeigst.

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    • vor 4 Stunden

      @flosha97 

      ergänzend: die Teamies werden sich melden und mal auf Deinen Port / Anschluss schauen 👍

      Gruß

      Waage1969

      0

    • vor 2 Stunden

      Ich wohne etwa schon 10 Jahre in dem Haus und habe es nun übernommen, seitdem habe ich eigentlich nichts geändert. Das Haus hat 2 Anschlüsse und außerhalb den APL . Es wurde mit beiden Anschlüssen getestet, beide lieferten keine "guten" Werte. Dann wurde ein neues gelegt aber auch mit den genannten Abbrüchen. Die andere Leitung wird nicht benutzt die ins Haus geht. 

      Der APL jedoch ist schon sehr alt, ich habe hier im Haus eigentlich nichts was großartig Störungen verursachen könnte, aber evtl. Nachbarn(?) komisch nur das es bevor das ganze auf Hybrid umgestellt worden ist nie aufgetreten ist, da war das Internet zwar langsam aber bis auf den täglichen Reset relativ fehlerfrei.

      Danke erstmal.

      E: Das Netzteil habe ich tatsächlich nicht getauscht, werde es mal austauschen. 

      Bildschirmfoto 2026-04-25 um 14.00.26.png

      0

    • vor 2 Stunden

      Hallo @flosha97 

      für einen reibungslosen Hybrid Betrieb hat der Anschluss wohl schon zu hohe Fehlerwerte🤔

      @Telekom hilft Team 

      Gruß Waage1969 

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    • vor 25 Minuten

      die Leitung scheint nahe zu auf Maximum zu laufen der SNR ist ja fast bei 0db oder? Könnte man da auf kosten der Geschwindigkeit nicht mehr Stabilität rausholen?

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      von

      vor einer Minute

      flosha97

      die Leitung scheint nahe zu auf Maximum zu laufen der SNR ist ja fast bei 0db oder? Könnte man da auf kosten der Geschwindigkeit nicht mehr Stabilität rausholen

      die Leitung scheint nahe zu auf Maximum zu laufen der SNR ist ja fast bei 0db oder? Könnte man da auf kosten der Geschwindigkeit nicht mehr Stabilität rausholen?

      flosha97

      die Leitung scheint nahe zu auf Maximum zu laufen der SNR ist ja fast bei 0db oder? Könnte man da auf kosten der Geschwindigkeit nicht mehr Stabilität rausholen

      @flosha97 

      die Anzeige musst Du um zwei Kommastellen nach rechts korrigieren.

      Der Anzeigefehler ist leider noch immer nicht behoben.

      Gruß Waage1969 

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