Hallo zusammen,

da die Telekom keine Lösung anbieten konnte, versuche ich es einmal hier. Seit November bricht alle paar Tage die DSL-Verbindung ab (Protokoll unten).

Router ist eine eigene AVM FRITZ! Box 7530 WLAN AC+N von August 2020, nachdem ein Telekom-Techniker Probleme mit dem Anschlusskabel festgestellt hatte, seit August 2023 verbunden über ein COXBOX 3 m DSL Kabel.

Die Probleme haben erst im November anfangen, vorher hat alles perfekt funktioniert. Im Betrieb funktioniert die Leitung auch wunderbar, Geschwindigkeit ist am oberen Limit (100MBit gebucht).
Die Hotline hat die Leitung durchgemessen, natürlich ohne Ergebnis, hat dann den Fehler auf zu viele Geräte im WLAN geschoben und wollte eine Leitung mit mehr Geschwindigkeit verkaufen.

In der Fritzbox stehen die Einstellungen zur Störsicherheit inzwischen alle auf "mittel", hat aber keine Veränderung gebracht.

Kann es sein, dass die Vermittlungsstelle Probleme macht / überlastet ist, oder die Strecke im Haus alle paar Tage mal einen "Wackelkontakt" hat?

Freue mich auf Ideen, das Problem zu beheben oder einen Weg, die Hotline zu einer Lösungsfindung zu bewegen.

Vielen Dank im Voraus!