Magentatv one immer wieder einloggen, alle paar Tage

vor 3 Jahren

Alle paar Tage muss ich mich auf der Magentatv one Box neu anmelden. Das Google Konto bleibt drin, aber für magentatv die Daten muss ich immer wieder neu eingeben.

 

Woran liegt das? MFG

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    War die ONE vorher längere Zeit ausgeschaltet bzw. in Standby oder gab es Probleme mit der WLAN-Verbindung?

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hi @Richi het

     

    freut mich zu hören, dass der Tipp von @Ina B.  geholfen hat. Dann wünschen wir dir wieder viel Spaß mit Magenta TV .

     

    Viele Grüße 

    Sören M.  

  • 2 Sterne Mitglied

    vor 3 Jahren

    BOX komplett zurück gesetzt. Ging ca eine Woche gut. Nun muss ich mich wieder fast täglich neu einloggen. Es ist total nervig.

    Woran könnte es liegen?

    Ich schalte die MagentaTV One nie aus, sie geht nicht in den Ruhezustand (nur einfacher Standby).

    Ich bin mit keinem anderen Gerät dauerhaft eingeloggt (wobei das egal sein sollte, da ja 5 Geräte unterstützt werden).

     

    Zudem geht nach einigen Tagen die BOX von DD+ auf PCM Ton, und auch in allen Apps wie Netflix.

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Danke.

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-One-Staendig-neu-anmelden/td-p/5618483/page/5#answers

     

    Zudem geht nach einigen Tagen die BOX von DD+ auf PCM Ton, und auch in allen Apps wie Netflix, Amazon. Nach Neustart ist sie dann wieder auf DD+ (ich sehe das Signal am AV Reciever).

    Audio Mixing ist aktiviert auf 7.1. Format steht auf Auto

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