DSL-Verbindungsprobleme - niedrige SNR-Marge und Upstream-Fehler
vor 4 Stunden
Hallo Telekom-Team,
ich habe seit einiger Zeit Verbindungsprobleme mit meinem DSL-Anschluss. Die Verbindung "hängt" regelmäßig für 1-3 Sekunden, auch bei Ethernet-Verbindung.
**Meine technischen Daten:**
- Router: FRITZ!Box 5690 Pro
- Anschlussart: VDSL2 35b mit G.Vector
- Leitungslänge: ca. 247m
- Synchronisation: 262 Mbit/s Download / 45 Mbit/s Upload
**Problematische Werte laut FRITZ!Box:**
- SNR-Marge (Störabstandsmarge): nur 8 dB downstream / 7 dB upstream (sollte mindestens 10 dB sein)
- Fehlersekunden (ES) Upstream: 206 (sehr hoch!)
- DTU-Korrekturen zeigen erhöhte Fehlerkorrektur
Die niedrige SNR-Marge und die hohen Upstream-Fehlersekunden deuten auf ein Leitungsproblem hin. Ich habe bereits die "Störsicherheit" in der FRITZ!Box erhöht, aber das Problem besteht weiterhin.
**Meine Bitte:**
1. Könnten Sie bitte meine Leitung prüfen?
2. Wäre ein DSLAM-Reset möglich?
3. Gibt es Störungen oder bekannte Probleme an meinem Standort?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe!
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vor 4 Stunden
**Meine Bitte:**
1. Könnten Sie bitte meine Leitung prüfen?
2. Wäre ein DSLAM-Reset möglich?
3. Gibt es Störungen oder bekannte Probleme an meinem Standort?
Hallo Telekom-Team,
ich habe seit einiger Zeit Verbindungsprobleme mit meinem DSL-Anschluss. Die Verbindung "hängt" regelmäßig für 1-3 Sekunden, auch bei Ethernet-Verbindung.
**Meine technischen Daten:**
- Router: FRITZ!Box 5690 Pro
- Anschlussart: VDSL2 35b mit G.Vector
- Leitungslänge: ca. 247m
- Synchronisation: 262 Mbit/s Download / 45 Mbit/s Upload
**Problematische Werte laut FRITZ!Box:**
- SNR-Marge (Störabstandsmarge): nur 8 dB downstream / 7 dB upstream (sollte mindestens 10 dB sein)
- Fehlersekunden (ES) Upstream: 206 (sehr hoch!)
- DTU-Korrekturen zeigen erhöhte Fehlerkorrektur
Die niedrige SNR-Marge und die hohen Upstream-Fehlersekunden deuten auf ein Leitungsproblem hin. Ich habe bereits die "Störsicherheit" in der FRITZ!Box erhöht, aber das Problem besteht weiterhin.
**Meine Bitte:**
1. Könnten Sie bitte meine Leitung prüfen?
2. Wäre ein DSLAM-Reset möglich?
3. Gibt es Störungen oder bekannte Probleme an meinem Standort?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe!
Weiß die KI da keine Lösung zu?
Schade
Ich würde einfach eine Störung melden
🦂
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vor 4 Stunden
Ich hatte über Jahre SVDSL mit Vigor 165 als Modem. Da wurde im Download eine SNR von 5 bis 6 dB gezeigt und im Upload 7 bis 8 dB. Die Leitung war super stabil, keine Abbrüche. Unterbrochen nur in gelegentlichen Wartungsfenstern. Maximaler "Stint", 151 Tage im gleichen Sync.
Woher kommt das mit den 10 dB Minimum? Solche pauschalen Aussagen sind selten sinnvoll. Der konkrete Fall ist maßgeblich.
Man sollte da keine Probleme suchen, wo keine Probleme sind. Denn, "Wer viel misst, der misst oft Mist"
0
vor 4 Stunden
- SNR-Marge (Störabstandsmarge): nur 8 dB downstream / 7 dB upstream (sollte mindestens 10 dB sein)
Hallo Telekom-Team,
ich habe seit einiger Zeit Verbindungsprobleme mit meinem DSL-Anschluss. Die Verbindung "hängt" regelmäßig für 1-3 Sekunden, auch bei Ethernet-Verbindung.
**Meine technischen Daten:**
- Router: FRITZ!Box 5690 Pro
- Anschlussart: VDSL2 35b mit G.Vector
- Leitungslänge: ca. 247m
- Synchronisation: 262 Mbit/s Download / 45 Mbit/s Upload
**Problematische Werte laut FRITZ!Box:**
- SNR-Marge (Störabstandsmarge): nur 8 dB downstream / 7 dB upstream (sollte mindestens 10 dB sein)
- Fehlersekunden (ES) Upstream: 206 (sehr hoch!)
- DTU-Korrekturen zeigen erhöhte Fehlerkorrektur
Die niedrige SNR-Marge und die hohen Upstream-Fehlersekunden deuten auf ein Leitungsproblem hin. Ich habe bereits die "Störsicherheit" in der FRITZ!Box erhöht, aber das Problem besteht weiterhin.
**Meine Bitte:**
1. Könnten Sie bitte meine Leitung prüfen?
2. Wäre ein DSLAM-Reset möglich?
3. Gibt es Störungen oder bekannte Probleme an meinem Standort?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe!
@JulianBokelmann_8Feb : Na ja, das halte ich nicht für dramatisch, ist an vielen SVDSL-Anschlüssen, die ich kenne, völlig normal. Das ist mein Anschluss:
Häufig liegt die SNR Margin nach einer Neu-Synchronisation im Downstream auch erst einmal bei 5 dB.
Das hängt von vielen Faktoren ab: Leitungslänge, Art der im Haus/Wohnung verlegten Leitung und natürlich Störquellen: Powerline , Schaltnetzteile (Steckernetzteile, LED-Leuchten ...) und vieles mehr.
Gruß Ulrich
0
vor 4 Stunden
2. Wäre ein DSLAM-Reset möglich?
Hallo Telekom-Team,
ich habe seit einiger Zeit Verbindungsprobleme mit meinem DSL-Anschluss. Die Verbindung "hängt" regelmäßig für 1-3 Sekunden, auch bei Ethernet-Verbindung.
**Meine technischen Daten:**
- Router: FRITZ!Box 5690 Pro
- Anschlussart: VDSL2 35b mit G.Vector
- Leitungslänge: ca. 247m
- Synchronisation: 262 Mbit/s Download / 45 Mbit/s Upload
**Problematische Werte laut FRITZ!Box:**
- SNR-Marge (Störabstandsmarge): nur 8 dB downstream / 7 dB upstream (sollte mindestens 10 dB sein)
- Fehlersekunden (ES) Upstream: 206 (sehr hoch!)
- DTU-Korrekturen zeigen erhöhte Fehlerkorrektur
Die niedrige SNR-Marge und die hohen Upstream-Fehlersekunden deuten auf ein Leitungsproblem hin. Ich habe bereits die "Störsicherheit" in der FRITZ!Box erhöht, aber das Problem besteht weiterhin.
**Meine Bitte:**
1. Könnten Sie bitte meine Leitung prüfen?
2. Wäre ein DSLAM-Reset möglich?
3. Gibt es Störungen oder bekannte Probleme an meinem Standort?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe!
Das ist jetzt wirklich doof von der KI @JulianBokelmann_8Feb , bei der Telekom Deutschland sind keine DSLAM mehr im Einsatz.
0
vor 3 Stunden
Danke für eure schnellen Antworten!
@olliMD: Gut zu wissen, dass die Telekom keine DSLAMs mehr nutzt - wieder was gelernt.
@fdi @UlrichZ: Ihr habt recht, die SNR-Werte allein sind vielleicht nicht das Problem. Was mich aber gestört hat, waren die 206 Fehlersekunden im Upstream - das war definitiv nicht normal.
Update: Ich habe inzwischen die "Störsicherheit" in der FRITZ!Box erhöht und die Fehlersekunden sind von 206 auf 1 gesunken. Die Verbindung läuft seit ~20 Minuten stabil. Ich beobachte das jetzt ein paar Tage.
@UlrichZ: Guter Hinweis mit den Störquellen - ich werde mal prüfen, ob Schaltnetzteile oder LED-Leuchten in der Nähe des Routers stehen.
Falls die Hänger wiederkommen, melde ich eine Störung. Danke euch!
2
von
vor 3 Stunden
Falls die Hänger wiederkommen, melde ich eine Störung. Danke euch!
Danke für eure schnellen Antworten!
@olliMD: Gut zu wissen, dass die Telekom keine DSLAMs mehr nutzt - wieder was gelernt.
@fdi @UlrichZ: Ihr habt recht, die SNR-Werte allein sind vielleicht nicht das Problem. Was mich aber gestört hat, waren die 206 Fehlersekunden im Upstream - das war definitiv nicht normal.
Update: Ich habe inzwischen die "Störsicherheit" in der FRITZ!Box erhöht und die Fehlersekunden sind von 206 auf 1 gesunken. Die Verbindung läuft seit ~20 Minuten stabil. Ich beobachte das jetzt ein paar Tage.
@UlrichZ: Guter Hinweis mit den Störquellen - ich werde mal prüfen, ob Schaltnetzteile oder LED-Leuchten in der Nähe des Routers stehen.
Falls die Hänger wiederkommen, melde ich eine Störung. Danke euch!
Mach das bitte genau so.
Entweder unter der 0800 33 01000 oder gern wieder hier.
Aber bitte ohne dieses KI-Geblödel!
Einen schönen Sonntag noch!
🦂
von
vor 3 Stunden
Hi @JulianBokelmann_8Feb,
wie ich sehe, hast du hier bereits tolle Unterstützung erhalten.
Vielen Dank an alle die hier Unterstützt haben.
Sollte sich in den nächsten Tagen keine Besserung einstellen, sag gerne Bescheid.
Ich wünsche noch einen entspannten Sonntag.
Viele Grüße
Heike
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 41 Minuten
Upstream: 206 (sehr hoch!)
Hallo Telekom-Team,
ich habe seit einiger Zeit Verbindungsprobleme mit meinem DSL-Anschluss. Die Verbindung "hängt" regelmäßig für 1-3 Sekunden, auch bei Ethernet-Verbindung.
**Meine technischen Daten:**
- Router: FRITZ!Box 5690 Pro
- Anschlussart: VDSL2 35b mit G.Vector
- Leitungslänge: ca. 247m
- Synchronisation: 262 Mbit/s Download / 45 Mbit/s Upload
**Problematische Werte laut FRITZ!Box:**
- SNR-Marge (Störabstandsmarge): nur 8 dB downstream / 7 dB upstream (sollte mindestens 10 dB sein)
- Fehlersekunden (ES) Upstream: 206 (sehr hoch!)
- DTU-Korrekturen zeigen erhöhte Fehlerkorrektur
Die niedrige SNR-Marge und die hohen Upstream-Fehlersekunden deuten auf ein Leitungsproblem hin. Ich habe bereits die "Störsicherheit" in der FRITZ!Box erhöht, aber das Problem besteht weiterhin.
**Meine Bitte:**
1. Könnten Sie bitte meine Leitung prüfen?
2. Wäre ein DSLAM-Reset möglich?
3. Gibt es Störungen oder bekannte Probleme an meinem Standort?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe!
Naja .. geht.
(sollte mindestens 10 dB sein)
Hallo Telekom-Team,
ich habe seit einiger Zeit Verbindungsprobleme mit meinem DSL-Anschluss. Die Verbindung "hängt" regelmäßig für 1-3 Sekunden, auch bei Ethernet-Verbindung.
**Meine technischen Daten:**
- Router: FRITZ!Box 5690 Pro
- Anschlussart: VDSL2 35b mit G.Vector
- Leitungslänge: ca. 247m
- Synchronisation: 262 Mbit/s Download / 45 Mbit/s Upload
**Problematische Werte laut FRITZ!Box:**
- SNR-Marge (Störabstandsmarge): nur 8 dB downstream / 7 dB upstream (sollte mindestens 10 dB sein)
- Fehlersekunden (ES) Upstream: 206 (sehr hoch!)
- DTU-Korrekturen zeigen erhöhte Fehlerkorrektur
Die niedrige SNR-Marge und die hohen Upstream-Fehlersekunden deuten auf ein Leitungsproblem hin. Ich habe bereits die "Störsicherheit" in der FRITZ!Box erhöht, aber das Problem besteht weiterhin.
**Meine Bitte:**
1. Könnten Sie bitte meine Leitung prüfen?
2. Wäre ein DSLAM-Reset möglich?
3. Gibt es Störungen oder bekannte Probleme an meinem Standort?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe!
Nö. mindestens 6 dB
- DTU-Korrekturen zeigen erhöhte Fehlerkorrektur
Hallo Telekom-Team,
ich habe seit einiger Zeit Verbindungsprobleme mit meinem DSL-Anschluss. Die Verbindung "hängt" regelmäßig für 1-3 Sekunden, auch bei Ethernet-Verbindung.
**Meine technischen Daten:**
- Router: FRITZ!Box 5690 Pro
- Anschlussart: VDSL2 35b mit G.Vector
- Leitungslänge: ca. 247m
- Synchronisation: 262 Mbit/s Download / 45 Mbit/s Upload
**Problematische Werte laut FRITZ!Box:**
- SNR-Marge (Störabstandsmarge): nur 8 dB downstream / 7 dB upstream (sollte mindestens 10 dB sein)
- Fehlersekunden (ES) Upstream: 206 (sehr hoch!)
- DTU-Korrekturen zeigen erhöhte Fehlerkorrektur
Die niedrige SNR-Marge und die hohen Upstream-Fehlersekunden deuten auf ein Leitungsproblem hin. Ich habe bereits die "Störsicherheit" in der FRITZ!Box erhöht, aber das Problem besteht weiterhin.
**Meine Bitte:**
1. Könnten Sie bitte meine Leitung prüfen?
2. Wäre ein DSLAM-Reset möglich?
3. Gibt es Störungen oder bekannte Probleme an meinem Standort?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe!
Das muss dich nicht weiter interessieren. Interessant wirds erst, wenn du nicht behebbare Fehler hast.
Die Verbindung "hängt" regelmäßig für 1-3 Sekunden, auch bei Ethernet-Verbindung.
Hallo Telekom-Team,
ich habe seit einiger Zeit Verbindungsprobleme mit meinem DSL-Anschluss. Die Verbindung "hängt" regelmäßig für 1-3 Sekunden, auch bei Ethernet-Verbindung.
**Meine technischen Daten:**
- Router: FRITZ!Box 5690 Pro
- Anschlussart: VDSL2 35b mit G.Vector
- Leitungslänge: ca. 247m
- Synchronisation: 262 Mbit/s Download / 45 Mbit/s Upload
**Problematische Werte laut FRITZ!Box:**
- SNR-Marge (Störabstandsmarge): nur 8 dB downstream / 7 dB upstream (sollte mindestens 10 dB sein)
- Fehlersekunden (ES) Upstream: 206 (sehr hoch!)
- DTU-Korrekturen zeigen erhöhte Fehlerkorrektur
Die niedrige SNR-Marge und die hohen Upstream-Fehlersekunden deuten auf ein Leitungsproblem hin. Ich habe bereits die "Störsicherheit" in der FRITZ!Box erhöht, aber das Problem besteht weiterhin.
**Meine Bitte:**
1. Könnten Sie bitte meine Leitung prüfen?
2. Wäre ein DSLAM-Reset möglich?
3. Gibt es Störungen oder bekannte Probleme an meinem Standort?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe!
Wird nicht daran liegen.
Wenn du die aktuellste Firmware drauf hast, bitte EEE in den Netzwerkeinstellungen der Fritz!Box deaktivieren.
Hast die Probleme dann immer noch, bei dir aufn Client nachprüfen was los is.
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Uneingeloggter Nutzer
von