Hallo liebes Service Forum,
wir ziehen im März in das beschauliche Hamburg Wohldorf-Ohlstedt und mit Erschrecken habe ich feststellen müssen, dass hier die DSL-Verfügbarkeit an unserer konkreten Wohnadresse mit nur 16 Mbit angegeben wird. Noch erstaunter war ich bei der Prüfung der aktuellen Telekom Netzausbaukarte da nur wenige Meter von unserem Haus entfernt offenbar Anschlüsse mit 250 Mbit kein Problem darstellen.
Offenbar ist die schnellere Versorgung von einer handvoll hinzu gekommener Häuser aktuell nicht möglich. Was gibt es hier für Möglichkeiten der Verbesserung bzw. Ausbau damit auch die restlichen Häuser vernünftig und schnell versorgt werden können. Insbesondere in Zeiten von Homeoffice ist dies dringend notwendig.
Beste Grüße;
Andre
vor 4 Jahren
ich prüfe gerne einmal genauer, woran es mit der höheren Bandbreite an Deiner künftigen Adresse scheitert - trage bitte die Adresse, um die es geht, in Dein Profil hier in der Community ein (die Daten können nur von Dir selbst und von uns Telekom hilft Mitarbeitern eingesehen werden). Sage bitte anschließend kurz in diesem Thread Bescheid, wenn das Eintragen erfolgt ist, weil wir darüber nicht automatisch benachrichtigt werden. Hier geht's direkt zu Deinem Profil: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Danke!
Liebe Grüße
Nicole G.
5
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vor 4 Jahren
Hallo Sarah @Sarah S.,
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung wenn auch nicht mit positivem Ergebnis. Das ist ja wirklich traurig und das für den Großraum Hamburg... Mittlerweile ist das Internet damit in meiner Zweitwohung auf dem ländlichen Dorf in Schleswig-Holstein per Glasfaser meilenweit schneller. Und man kann hieran wirklich gar nichts und auch nicht für die Zukunft verändern?
Hybrid ist sicherlich auch nicht die Lösung: a) Der Hausanschluss befindet sich im gut abgeschirmten Geräteraum und dazu bietet Euer Speedport Pro keine Möglichkeit mehr der Erweiterung mit einer LTE -Antenne und b) ist der Empfang an unserer Adresse auch nicht der beste - auf dem Handy zeigte er kein LTE -Band an.
Viele Grüße,
Andre Rolff
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vor 4 Jahren
aktuell kann man leider wirklich nichts ändern, ein Ausbau ist ebenfalls nicht geplant.
Was die Zukunft bringt, wird sich zeigen.
Ich kann leider nicht mehr dazu sagen,
Sarah S.
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vor 4 Jahren
Schon traurig, dass bei der Bereitstellung von Vectoring bei den anderen Anwohnern unsere Stichstraße offensichtlich komplett ignoriert wurde. Und leider kann zudem ja offenbar auch keiner eine Aussage dazu machen, was technisch notwendig wäre, um hier eine Verbesserung für die Anwohner inklusive uns zu erzielen.
Aber so war das auch jahrelang mit dem Angebot bei meiner Zweitwohnung auf dem Land. Zum Glück kam dort irgendwann Glasfaser eines anderen Anbieters. Vielleicht klappt das auf diesem Wege dann ja auch irgendwann in Hamburg.
VG Andre
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