DSL Vertrag kündigen, Partnerin schließt neuen Vertrag ab.
8 months ago
Hallo 😄
Ich hätte eine kleine Frage,
wäre es möglich, dass ich meinen DSL Vertrag (von der Telekom) kündige und meine Partnerin einen neuen Vertrag (auch bei Telekom) abschließt.
Würde hierbei der Neukunden Bonus gelten (wäre die gleiche Wohnung/Adresse)? 😅
Vielen Dank 😄
Gruß Dominik
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8 months ago
wäre es möglich, dass ich meinen DSL Vertrag (von der Telekom) kündige und meine Partnerin einen neuen Vertrag (auch bei Telekom) abschließt.
Ja, klar.
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8 months ago
Dominik1997 wäre es möglich, dass ich meinen DSL Vertrag (von der Telekom) kündige und meine Partnerin einen neuen Vertrag (auch bei Telekom) abschließt. wäre es möglich, dass ich meinen DSL Vertrag (von der Telekom) kündige und meine Partnerin einen neuen Vertrag (auch bei Telekom) abschließt. Dominik1997 wäre es möglich, dass ich meinen DSL Vertrag (von der Telekom) kündige und meine Partnerin einen neuen Vertrag (auch bei Telekom) abschließt. Ja, klar.
wäre es möglich, dass ich meinen DSL Vertrag (von der Telekom) kündige und meine Partnerin einen neuen Vertrag (auch bei Telekom) abschließt.
Ja, klar.
Vorausgesetzt deine Mindestvertragslaufzeit ist bereits rum.
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8 months ago
wäre es möglich, dass ich meinen DSL Vertrag (von der Telekom) kündige und meine Partnerin einen neuen Vertrag (auch bei Telekom) abschließt. Würde hierbei der Neukunden Bonus gelten (wäre die gleiche Wohnung/Adresse)?
wäre es möglich, dass ich meinen DSL Vertrag (von der Telekom) kündige und meine Partnerin einen neuen Vertrag (auch bei Telekom) abschließt.
Würde hierbei der Neukunden Bonus gelten (wäre die gleiche Wohnung/Adresse)?
Ja, geht!
Hierbei ist zu berücksichtigen, das E-Mail-Adresse um Altvertrag gehört, die vorher in ne Free-Mail ändern,
genau so Telefonnummer, und Magenta-TV (gespeicherte Aufnahmen können nicht mehr abgerufen werden), Sonderdienste,...
der Endgeräte Servicevertrag (Endgerätemiete) ist hier von nicht betroffen
(ist ein eigener Vertrag, der einzeln gekündigt werden muß).
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8 months ago
Wenn meine Partnerin einen Vertrag mit Telekom abschließt, muss doch Telekom sicherstellen, dass sie /wir auch Internet bekommen oder verstehe ich hier irgendwas falsch? 😅
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8 months ago
Wenn meine Partnerin einen Vertrag mit Telekom abschließt, muss doch Telekom sicherstellen, dass sie /wir auch Internet bekommen oder verstehe ich hier irgendwas falsch?
Stimmt, aber es kann halt sein, dass nach Beantragung(!) eine Ablehnung kommt, ein paar Wochen später.
Sie kann nicht einseitig einen Vertrag abschließen.
PS: nein, Ihr habt kein Anrecht auf eine Versorgung durch die Telekom.
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8 months ago
Alles klar 👍🏻
Vielen Dank für die schnellen Antworten 😄
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8 months ago
@Dominik1997
Es wird aber neue (andere) Telefonnummern geben.
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8 months ago
Ich hätte noch einmal eine Frage:
Ist in diesem Fall ein Techniker von der Telekom erforderlich oder eher nicht, da bereits alles auf Telekom eingestellt worden ist? 😅
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8 months ago
Ist in diesem Fall ein Techniker von der Telekom erforderlich oder eher nicht, da bereits alles auf Telekom eingestellt worden ist?
Liegt daran, wann (zu welchem Termin) gekündigt wird und wann neu beantragt wird,
(im ungünstigsten Fall, kann es passieren, das der Neuanschluß nicht gebucht werden kann, weil gerade kein Übertragungsweg frei ist.)
in der Auftragsbestätigung steht dann ob mit oder ohne Kundenbesuch,
beim CurtesyCall vom Techniker erreichbar sein,
und dem mitteilen das es nur ein Kundenwechsel ist,
selbst wenn das System einen neuen Leitungsweg gebucht hat,
kann der Techniker das dann am MFG passend schalten und den Leitungsweg in den Systemen berichtigen.
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