Gelöst

DSL wird immer langsamer und seit kurzem kein Streaming mehr möglich

vor 4 Jahren

Hallo

 

Ich habe einen MagentaZuhause S On-Net Vertrag mit DSL 16000 RAM IP. Ich finde es schon eine große Einschränkung diesen Vertrag nehmen zu müssen und garantiert aber nur 6000 zu bekommen. Aber selbst diese 6000 sind nun nicht mehr drin. Seit guten 1-2 Monaten bekomme ich beim Streamen immer mehr grobe Pixel angezeigt. Insbesondere beim Fußball gucken. Ich habe mir dazu die Verbindungsgeschwindigkeiten auf der Fritz Box angesehen. Sobald sie bei 6 kbit liegt ist alles einigermassen gut. Aber alle paar Sekunden sinkt dieser Wert auf 1 kbit und teilweise noch darunter. Auch der Bild.de Speedtest zeigt mir nur 1,5 kbit an. Nun kann man ja immer nicht ausschließen, dass es an meinen Geräten liegt. Daran hat sich aber nichts geändert. Kann da von der Telekom mal jemand gucken ob an meinem Anschluss alles ok ist und bestätigen, dass mir die Telekom hier keine schnellere Geschwindigkeit mehr bieten kann? 

Viele Grüße Jens Klüsener 

710

20

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @jens.kluesener danke für die Rückmeldung.

      Es ist wirklich schwierig heraus zu finden, was genau zu den Einbußen führt. Gebucht ist hier DSL 16000 RAM und die Leitung ist mit 8,26 MBit/s synchron, liegt noch im Bandbreitenkorridor aber aufgrund der Leitungslänge kommt hier auch nicht mehr Speed durch. Diese Geschwindigkeit kommt am Router an und wird an alle Endgeräte aufgeteilt die sich im Heimnetz befinden. In der Fritzbox selbst wirst Du die Angaben auch finden, daher bitte wie von @Waage1969 vorgeschlagen mal rein schauen, wenn es wieder "abfällt" welche Werten dann zu sehen sind.

      Bezüglich der Fritzbox kann ich Dir keine Tipps geben, aber vielleicht hat jemand noch einen Tipp für Dich welche Möglichkeiten der Aufzeichnung/Auswertung etc. gibt.

      Grüße Anne W.

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen