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DSL wird immer langsamer und seit kurzem kein Streaming mehr möglich

4 years ago

Hallo

 

Ich habe einen MagentaZuhause S On-Net Vertrag mit DSL 16000 RAM IP. Ich finde es schon eine große Einschränkung diesen Vertrag nehmen zu müssen und garantiert aber nur 6000 zu bekommen. Aber selbst diese 6000 sind nun nicht mehr drin. Seit guten 1-2 Monaten bekomme ich beim Streamen immer mehr grobe Pixel angezeigt. Insbesondere beim Fußball gucken. Ich habe mir dazu die Verbindungsgeschwindigkeiten auf der Fritz Box angesehen. Sobald sie bei 6 kbit liegt ist alles einigermassen gut. Aber alle paar Sekunden sinkt dieser Wert auf 1 kbit und teilweise noch darunter. Auch der Bild.de Speedtest zeigt mir nur 1,5 kbit an. Nun kann man ja immer nicht ausschließen, dass es an meinen Geräten liegt. Daran hat sich aber nichts geändert. Kann da von der Telekom mal jemand gucken ob an meinem Anschluss alles ok ist und bestätigen, dass mir die Telekom hier keine schnellere Geschwindigkeit mehr bieten kann? 

Viele Grüße Jens Klüsener 

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    • 4 years ago

      Kannst Du mal einen Screenshot zeigen von den Werten, welche Du meinst?

      Weil wenn die Geschwindigkeit in der FritzBox runtergeht, würde das immer einen Syncabbruch bedeuten, davon schreibst Du aber nichts.

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      4 years ago

      Nach einem schnelleren Tarif kannst du auch im Kundencenter schauen : https://www.telekom.de/festnetz/tarife-und-optionen/internet-dsl

      Welchen Firmwarestand hat die Fritzbox?

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      4 years ago

      Fritzbox 7270

      Fritz! OS 06.06 (kein aktuelleres gefunden)

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      4 years ago

      Jedes mal wenn ich danach gefragt habe konnte man mir keinen schnelleren anbieten. Das ist anscheinend hier in der Gegend nicht möglich.

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    • 4 years ago

      Welche Fritzbox wird denn verwendet?

      Zeig man bitte deine Leitungsweite und das Spektrum aus der Fritzbox.

      Und die Maßeinheiten lernen wir auch nochmal. Zwinkernd

       

      Ich habe mir dazu die Verbindungsgeschwindigkeiten auf der Fritz Box angesehen. Sobald sie bei 6 kbit liegt ist alles einigermassen gut. Aber alle paar Sekunden sinkt dieser Wert auf 1 kbit und teilweise noch darunter.

      Ich habe mir dazu die Verbindungsgeschwindigkeiten auf der Fritz Box angesehen. Sobald sie bei 6 kbit liegt ist alles einigermassen gut. Aber alle paar Sekunden sinkt dieser Wert auf 1 kbit und teilweise noch darunter.
      Ich habe mir dazu die Verbindungsgeschwindigkeiten auf der Fritz Box angesehen. Sobald sie bei 6 kbit liegt ist alles einigermassen gut. Aber alle paar Sekunden sinkt dieser Wert auf 1 kbit und teilweise noch darunter.

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      4 years ago

      Was ist die Leistungsweite? Ich habe hier mal zwei Screenshots angegeben. Da verstehe ich aber den Inhalt nicht. Könnt ihr damit etwas anfangen? Was bedeutet das?

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    • 4 years ago

      Herzlich willkommen frohes Fest Jens ( @jens.kluesener)!

      Kann da von der Telekom mal jemand gucken ob an meinem Anschluss alles ok ist und bestätigen, dass mir die Telekom hier keine schnellere Geschwindigkeit mehr bieten kann?

      Kann da von der Telekom mal jemand gucken ob an meinem Anschluss alles ok ist und bestätigen, dass mir die Telekom hier keine schnellere Geschwindigkeit mehr bieten kann?
      Kann da von der Telekom mal jemand gucken ob an meinem Anschluss alles ok ist und bestätigen, dass mir die Telekom hier keine schnellere Geschwindigkeit mehr bieten kann?


      Wir finden schon gemeinsam heraus, wo da der Kasus Knaxus ist. Fröhlich Dafür brauche ich ein paar mehr an Infos vin dir. Hst du via WLAN oder LAN gemessen? Bei den anderen Fragen kann ich mich 1:1 anschließen.

      Greetz
      Stefan D.

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      4 years ago

      Hi. Wie kann ich mit der Fritzbox heraus finden welche Geräte welchen Netzwerk Traffic verursachen? Z.B. jetzt gerade und gesammelt über eine gewisse Zeit. Ich weiß, dass das die Box an der Weboberfläche nicht unterstützt. Ich bin aber relativ versiert im Umgang mit Linux und ich habe root Zugriff auf die Fritzbox. Vielleicht kann man das dort irgendwo sehen?

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      4 years ago

      Also was ich damit meine ist wie denn die Fritzbox selbst die Daten verwaltet. Welche auf der Fritzbox installierten Tools nutzt die Fritzbox und wie kann ich damit ermitteln wie die Konfiguration und die Laufzeitdaten sind? Ich weiß, dass das jetzt schon sehr weit geht, aber ich würde mich in diesem Zuge gerne mal damit beschäftigen. Und wo stehen die Logfiles, usw?

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      4 years ago

      Hallo @jens.kluesener danke für die Rückmeldung.

      Es ist wirklich schwierig heraus zu finden, was genau zu den Einbußen führt. Gebucht ist hier DSL 16000 RAM und die Leitung ist mit 8,26 MBit/s synchron, liegt noch im Bandbreitenkorridor aber aufgrund der Leitungslänge kommt hier auch nicht mehr Speed durch. Diese Geschwindigkeit kommt am Router an und wird an alle Endgeräte aufgeteilt die sich im Heimnetz befinden. In der Fritzbox selbst wirst Du die Angaben auch finden, daher bitte wie von @Waage1969 vorgeschlagen mal rein schauen, wenn es wieder "abfällt" welche Werten dann zu sehen sind.

      Bezüglich der Fritzbox kann ich Dir keine Tipps geben, aber vielleicht hat jemand noch einen Tipp für Dich welche Möglichkeiten der Aufzeichnung/Auswertung etc. gibt.

      Grüße Anne W.

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      4 years ago

      Hallo @jens.kluesener danke für die Rückmeldung.

      Es ist wirklich schwierig heraus zu finden, was genau zu den Einbußen führt. Gebucht ist hier DSL 16000 RAM und die Leitung ist mit 8,26 MBit/s synchron, liegt noch im Bandbreitenkorridor aber aufgrund der Leitungslänge kommt hier auch nicht mehr Speed durch. Diese Geschwindigkeit kommt am Router an und wird an alle Endgeräte aufgeteilt die sich im Heimnetz befinden. In der Fritzbox selbst wirst Du die Angaben auch finden, daher bitte wie von @Waage1969 vorgeschlagen mal rein schauen, wenn es wieder "abfällt" welche Werten dann zu sehen sind.

      Bezüglich der Fritzbox kann ich Dir keine Tipps geben, aber vielleicht hat jemand noch einen Tipp für Dich welche Möglichkeiten der Aufzeichnung/Auswertung etc. gibt.

      Grüße Anne W.

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