DSL Zugang vom Keller in Wohnung geht nicht

vor 43 Minuten

Laut Techniker gibt es kein aktives Kabel, was im Keller von der Wohnung meines Sohnes an kommt.

Laut Vermieter gibt es technisch und baulich nicht die Möglichkeit das Kabel zu legen.

Der Mitarbeiter von Shop sieht das aber nicht als Wiederrufsgrund. Online geht wiederrufen aber nicht, weil da geschrieben wird, er soll im Shop den Wiederruf bestätigen lassen.

Wie können wir ihm da raus helfen. Er ist erst 19 und sitzt 2 Jahre auf Kosten fest, was er nicht nutzen kann 

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      GIbt es denn überhaupt eine andere Versorgung? Coax (Vodafone) oder Glasfaser?

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      Nein gibt es nicht 

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      vor 14 Minuten

      Dann ist der Vermieter aber in der Pflicht.

      Eine Wohnung zu vermieten ohne Telekommunikation is nicht.

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      Uneingeloggter Nutzer

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    • vor 39 Minuten

      Widerrufen musst Du nicht beziehungsweise kannst es auch nicht, da im stationären Handel abgeschlossen. Die Telekom wird aber feststellen, dass der Anschluss nicht geschalten werden kann und dann von sich aus stornieren.

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      vor 24 Minuten

      Aber muss er das dann nicht trotzdem zahlen? Oder wird aufgefordert das möglich zu machen, das es geschaltet werden kann?

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