DSL Zugang vom Keller in Wohnung geht nicht

vor einer Stunde

Laut Techniker gibt es kein aktives Kabel, was im Keller von der Wohnung meines Sohnes an kommt.

Laut Vermieter gibt es technisch und baulich nicht die Möglichkeit das Kabel zu legen.

Der Mitarbeiter von Shop sieht das aber nicht als Wiederrufsgrund. Online geht wiederrufen aber nicht, weil da geschrieben wird, er soll im Shop den Wiederruf bestätigen lassen.

Wie können wir ihm da raus helfen. Er ist erst 19 und sitzt 2 Jahre auf Kosten fest, was er nicht nutzen kann 

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    • vor einer Stunde

      GIbt es denn überhaupt eine andere Versorgung? Coax (Vodafone) oder Glasfaser?

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      vor 57 Minuten

      Nein gibt es nicht 

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      vor 46 Minuten

      Dann ist der Vermieter aber in der Pflicht.

      Eine Wohnung zu vermieten ohne Telekommunikation is nicht.

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      von

      vor 31 Minuten

      Ja, leider gestaltet sich das etwas schwierig und würde ohne Klage nicht funktionieren. Unser Sohn ist aber auch 2 Jahre an der Wohnung gebunden und dann würde er da nichtmehr glücklich werden.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einer Stunde

      Widerrufen musst Du nicht beziehungsweise kannst es auch nicht, da im stationären Handel abgeschlossen. Die Telekom wird aber feststellen, dass der Anschluss nicht geschalten werden kann und dann von sich aus stornieren.

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      von

      vor 55 Minuten

      Aber muss er das dann nicht trotzdem zahlen? Oder wird aufgefordert das möglich zu machen, das es geschaltet werden kann?

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      von

      vor 14 Minuten

      Isabel Linnartz
      Aber muss er das dann nicht trotzdem zahlen? Oder wird aufgefordert das möglich zu machen, das es geschaltet werden kann?

      Aber muss er das dann nicht trotzdem zahlen? Oder wird aufgefordert das möglich zu machen, das es geschaltet werden kann?

      Isabel Linnartz

      Aber muss er das dann nicht trotzdem zahlen? Oder wird aufgefordert das möglich zu machen, das es geschaltet werden kann?

      Man kann kaum Geld für eine Leistung fordern, die man nicht erbringt bzw. nicht erbringen kann.

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      Uneingeloggter Nutzer

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