Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
DSL100 - demnächst verfügbar - obwohl vorher schon vorhanden?
vor 5 Jahren
Hallo,
ich hatte bis Anfang 2020 einen MagentaZuhause L Anschluss mit 100/40 in meiner Wohnung, den ich dann gekündigt hatte. Aus Gründen wollte ich jetzt erneut DSL von der Telekom bestellen. Allerdings bietet man mir solide 25/5 im Magenta-M an und verweist mich beim L-Tarif auf das ominöse "demnächst verfügbar".
Wie kann das denn aktuell sein? Ich hatte genau an dem gleichen Anschluss die letzte Vertragsperiode den L-Tarif lauffähig.
Habt ihr da ein paar konkretere Infos zu, warum der Tarif jetzt nicht mehr buchbar ist (Standort: 45147 Essen), und wann dieser wieder buchbar wird, zumal er schon buchbar war vor ein paar Monaten?
LG
254
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
299
0
2
1963
0
32
vor einem Jahr
188
0
9
vor 3 Jahren
553
0
4
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Aus Gründen heißt wohl geldsparen,
Naja es kann sein, dass vorerst alle Kapazitäten ausgenutzt sind und du erstmal auf VDSL verzichten musst und ADSL buchen kannst
Ist nach hinten losgegangen würde ich sagen
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Etwas mutmaßend, aber wenn du meine Support-Historie sehen könntest bzgl. der automatischen Geschwindigkeitseinschränkung, wenn die "Leitung nicht stabil" läuft, und aus 100mbit monatelang dann nur 50 oder 60 werden, dann hat das weniger mit Geldsparen zu tun als mit was anderem
scheint aber dennoch plausibel.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
leider kann nicht ergründen, warum der Anschluss nicht mehr als DSL100 realisierbar ist.
Die möglichen Gründe habe aber meine Vorschreiber bereits genannt.
Systemisch habe ich mal eine Buchung getestet, und kann auch nur die von dir angegebene Geschwindigkeit realisieren.
Da es nicht an der Leitungslänge liegt, wird es also leider an einen der vorher genannten Gründe liegen.
Viele Grüße
Torsten S.
0