Hallo zusammen,

Vertrag Magnete Zuhause L 100Mbit/s

Ich hab seitdem Vertragsabschluss und Einzug in meine Wohnung eigentlich keine Probleme gehabt und war konstant bei Verbindungen von knapp ü100Mbit/s.

Seit dem 08.07.23 ist jedoch meine Verbindung dauerhaft auf 91.6 gedrosselt worden. 

Seit dem 16.09.23 auf 64.3.

Heute gab es dann einige Verbindungsabbrüche. Mit zwischenzeitlich angezeigten Datenraten von 20 Mbit/s. Mittlerweile ist dies wieder auf 69 Mbit/s in der Download-Rate hoch. Mein bisher stabiler Upload von 41,6 ist auf 36,1 runtergegangen.

ich hatte eben schonmal einen Techniker in der Hotline am Telefon. Dieser bestätigte mir, dass mit meiner Leitung bei der Messung soweit alles gut ist - und er Werte von über 100 Mbit/s sieht.

Das sagt mir meine Fritz!Box auch Leitungskapazität: 131334 kbit/s.

In diesem gesamten Zeitraum habe ich allerdings keine Änderungen am Netzwerk vorgenommen. Der Router ist zusammen mit der TAE -Dose in einem Technikschrank, den ich höchsten 2x im Jahr öffne.

Weiterhin zeigt mir meine Fritz!Box eine max DSLAM-Rate von 70000 an. Wieso ist die so gering?

Ich hatte bisher keine Probleme. 

Die ungefähre Leitungslänge beträgt 308m.

Wie ist hier der weitere Verlauf um wieder meine vertraglich bezahlten 100Mbit/s zu erlangen? (90% zugesichert, wäre auch erstmal okay).

Ich arbeite ausschließlich im Home-Office und bin hier natürlich auf stabiles schnelles Internet sowohl im Download als auch im Upload angewiesen, und merke die Einbußen tatsächlich im täglichen Betrieb.