DSL-Sync nach Stromausfall geringer

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

 

nach einem Stromausfall im ganzen Ort (durch einen Blitzschlag) ist seit gestern der DSL-Sync sowohl im Download als auch Upload geringer. Zuvor wurde mit 250/46 gesynct, jetzt mit 220/35. Das ist jetzt zwar kein Weltuntergang, dennoch stellt sich die Farge wieso?

 

Dem Spektrum der Fritzbox (siehe Anhang) nach scheint etwas mit dem Vectoring nicht zu stimmen (wie es auch bei einem anderen User hier der Fall war). Signal Rausch Verhältnis geht ab 17Mhz nach oben. Letztes Jahr gab es bei mir auch ein Problem mit  der Vectoring Engine die für massenhafte Ausfälle (im ganzen Versorgungsgebiet des MFG) gesortg hat und getauscht werden musste. Vielleicht ist die schon wieder hinüber?

 

Lohnt es sich eine Störungsmeldung zu machen, da Geschwindigkeit nach AGB ja im Rahmen ist. Gibt es sonst etwas, das man tun kann?

 

Viele Grüße,

Raidler

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    • vor 2 Jahren

      @Raidler 

       

      Es ist gut, dass Marlon K. involviert ist, da er deine Störung auch damals bearbeitet und letztendlich gelöst hat.

       

      Fakt ist, dass die Vectoringberechnungen im Bereich 2,2 bis 17 MHz fehlerhaft sind. Der Grund muss natürlich kein Defekt sein - auch andere Beeinflussungen, wie bspw. ein toggelnder Anschluss, sind möglich. Daher ist es immer gut, wenn ebenfalls andere Anschlüsse am Standort angeschaut werden, um ein Gesamtbild der Situation zu bekommen.

       

      An welchem Hardwarehersteller vom MSAN hängst du? Siehst du bei der DSL-Übersicht der FRITZ!Box. Ich frage, da der Bereich oberhalb 17 MHz komplett unauffällig ist. Kann z. B. daher kommen, dass es am Standort keine/kaum andere Supervectoringanschlüsse gibt und gegenseitige Beeinflussungen dort kein Thema sind. Oder aber, daher meine Frage nach dem MSAN Hersteller, gibt es bei Adtran eine mögliche Konstellation, das sog. hybrid board-level-vectoring. Das kann genutzt werden, wenn neben den normalen Vectoring-Linecards lediglich 1 Supervectoring-Linecard gesteckt ist. In dem Fall übernimmt die Vectoringprozesskarte nur die Berechnungen für alle Linecards im Bereich bis 17 oder 17,6 MHz - oberhalb davon, im zusätzlich bei Supervectoring genutzten Bereich, übernimmt die SV-Linecard diese Berechnungen selbst. Bei solch einem Standort wäre eine mögliche Erklärung für dein Fehlerbild, dass die Berechnungen der Prozesskarte nicht korrekt funktionieren, die der SV-Linecard hingegen schon.

       

      Aber warten wir mal ab. Hauptsache es kommt Bewegung rein.

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    • vor 2 Jahren

      @eifelman85Hersteller ist laut Fritzbox Huawei. Super Vectoring gab es dort aber nicht von Anfang an, das wurde Ende 2018 nachgerüstet.

       

      Grüße,

      Raidler

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    • vor 2 Jahren

      @Marlon K.  wie ist denn der aktuelle Zwischenstand? Hat sich bereits etwas ergeben?

       

      Von meiner Seite kann ich nur sagen, dass sich bisher nichts verändert hat. Ich hatte eben die Möglichkeit, meinen Nachbarn zu befragen, ob ihm etwas an seiner Leitung (VDSL-100)  aufgefallen war. Wir hatten einen Blick in seinen Router geworfen und tatsächlich wurde auch bei ihm durch DLM die Datenrate seit dem Stromausfall von 110 auf bis jetzt 90 gesenkt. Interessant war auch zu sehen, dass beide unsere Anschlüsse zu selben Zeit heute Nacht einen Einbruch im Störabstand hatten. Wen das interessiert darf gerne einen Blick in den Anhang werfen.

       

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    • vor 2 Jahren

      Update: In der Zwischenzeit hatte ich einen Außendiensttechnikertermin (direkt für "komplexere Störungen") vereinbart. Der Termin war heute. Ich hatte mich mit dem Techniker telefonisch über den Zustand der Leitung unterhalten. Seit einigen Tagen sieht das Spektrum nach einem Resync nachts wieder besser aus (siehe unten). Der Techniker hat auch bestätigt, dass im Wartungsfenster die Systeme neu gestartet wurden. Da seither die Leitung stabil läuft und in den nächsten Tagen sowieso noch ein Austausch der Linecard ansteht, haben wir auf einen vor Ort Einsatz bei mir verzichet. Der Techniker glaubt auch nicht, dass an der physischen Verkabelung ein Problem vorliegt (wurde letztes Jahr auch vom selben Techniker für i.O. befunden). Das Störungsticket wird jetzt noch für einige Tage zur Beobachtung offen gelassen.

       

      Weiß zufällig jemand, ob die Schwankungen im Signal/Rauschverhältnis normal sind?

       

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