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DSL/Telefon Tarif Umstellung von Geschäftskunde zu Privatkunde
6 years ago
Hallo,
ich bin als Selbstständige bisher Geschäftskunde bei der Telekom. Da das Geschäft aber nun geschlossen wird möchte ich meinen Vertrag so umstellen, dass ich von nun an Privatkunde bin. Muss ich hierzu den alten Vertrag kündigen und dann privat einen neuen abschließen oder ist eine direkte Umstellung ohne viel Aufwand möglich? Falls ja wie muss ich hierzu vorgehen (Formular, Hotline,...)?
Vielen Dank schon mal für die Hilfe
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6 years ago
@robert92
Du füllst dieses Formular aus
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt-gk/festnetz/ihr-auftrag-zur-aenderung-der-vertragspartnerdaten
Dann musst du noch einen Tarifwechsel dürchführen.
Alle Tarife
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Direktlinks-Festnetz-Tarife-Privatkunden/ta-p/2590947
Hier die verfügbaren Geschwindigkeiten:
https://www.telekom.de/dsl-vdsl-und-lte-verfuegbarkeit
Wie lange läuft dein Vertrag aktuell noch?
Der Wechsel zu Magenta Zuhause geht erst am Laufzeitende, damit sich nichts ins Gehege kommt, machst du erst das eine und wenn es durch ist, das andere.
Läuft dein Vertrag noch lange, mach erst die Übernahme, ist das Vertragsende in den nächsten Wochen, mach erst den Tarifwechsel.
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6 years ago
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne erneut bei uns.
Viele Grüße
Marita W.
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