Gelöst
e-mail account
vor 7 Monaten
sehr geehrte Damen und Herren,
meine 96-jährige Mutter hat bei Ihnen einen Festnetzanschluss incl. Internetvertrag .
Da sie jetzt in einer Vollzeitpflege im Seniorenheim ist,
stellt sich natürlich die Frage, ihren Telefonanschluss und Internet Anschluss abzumelden.
Ihr E-Mail-Account läuft über web.de.
Gehe ich recht in der Annahme, dass dieser Account dann nicht erlischt?
Mit freundlichen Grüßen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
web.de hat nichts mit Telekom zu tun, somit wird dieser Account auch nicht gelöscht, wenn man bei Telekom den Anschluss kündigt. Die e-Mail Adressen bei Telekom enden auf @t-online.de
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