Solved

E-Mail Speichererweiterung für Inklusivnutzer nicht möglich

5 years ago

Auch mir ist es nicht möglich, für einen Inklusivnutzer, der früher ein Mitbenutzer war, eine Erweiterung des Speichers auf 15 GB zu buchen bzw. durchzuführen.  Unter Meine Verträge-mein Bestand-Meine Extras-E-Mail-Inklusivnutzer-Extras MAIL M buchen> bleibt der Rechner hängen.

Bin langsam ziemlich verzweifelt.

391

12

  • Accepted Solution

    accepted by

    5 years ago

    Hallo @burkard.gaugler,

    herzlichen Dank für das sehr nette Gespräch.

    Ich habe das gewünschte Produkt hinzugebucht.
    Falls Sie erneut Hilfe benötigen, bin ich gern für Sie da.

    Viele Grüße Heike Ha.

    2

    Answer

    from

    5 years ago

    allo Heike Ha,
    herzlichen Dank auch an Sie, die Speichererweiterung hat funktioniert. Endlich eine Mitarbeiterin der Telekom, die kompetent war.
    Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.

    BG

    Answer

    from

    5 years ago

    Hallo @burkard.gaugler, danke für deine Nachricht, ich werde das meiner Kollegin ausrichten Fröhlich Viele Grüße Justin L.

    Unlogged in user

    Answer

    from