Gelöst
E-Mail Speichererweiterung für Inklusivnutzer nicht möglich
vor 6 Jahren
Auch mir ist es nicht möglich, für einen Inklusivnutzer, der früher ein Mitbenutzer war, eine Erweiterung des Speichers auf 15 GB zu buchen bzw. durchzuführen. Unter Meine Verträge-mein Bestand-Meine Extras-E-Mail-Inklusivnutzer-Extras MAIL M buchen> bleibt der Rechner hängen.
Bin langsam ziemlich verzweifelt.
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vor 2 Jahren
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vor 6 Jahren
@burkard.gaugler
Habs grad mal proebiert. Klappt ohne Probleme.
Liegt es eventuell wirklich an deinem Rechner / Browser?
Versuch mal mit einem anderen Browser.
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von
vor 6 Jahren
gern helfe ich hier weiter.
Wann passt es mit einem Rückruf oder hat es in der Zwischenzeit geklappt?
Viele Grüße Heike Ha.
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von
vor 6 Jahren
Guten Tag,
ich kann jetzt online sein bzw gerne per RR erreicht werden. Das Probvlem ist weiterhin ungelöst.
mfG BG
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von
vor 6 Jahren
Hallo Heike, falls notwendig, die Zugangsnummer des Inclusivnutzer b.f. für die Speichererweiterung ist ........4444
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
herzlichen Dank für das sehr nette Gespräch.
Ich habe das gewünschte Produkt hinzugebucht.
Falls Sie erneut Hilfe benötigen, bin ich gern für Sie da.
Viele Grüße Heike Ha.
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von
vor 6 Jahren
allo Heike Ha,
herzlichen Dank auch an Sie, die Speichererweiterung hat funktioniert. Endlich eine Mitarbeiterin der Telekom, die kompetent war.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
BG
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von
vor 6 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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