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vor 4 Stunden
@Franz81
Sollte easy-login nicht automatisch aktiviert sein?
Einfach den Router zurücksetzen und dann sollte er sich die ganzen Daten automatisch holen.
Oder hast du easy Login irgendwann mal deaktivieren lassen (falls das überhaupt möglich sein sollte)? 🤔
Halleluja1977
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9
von
vor einer Stunde
heutigen Kundencenter
In heutigen Kundencenter kann man Vieles nicht mehr "finden" und/oder selbst ausführen. Und die Mein Magenta App verlinkt an vielen Stellen einfach nur das Kundencenter.
Das "heutige" Kundencenter funktioniert übrigens (edit) ab 20 Uhr ohnehin nicht - da kann auch ein Teamie heute (edit) ab 20 Uhr keine gewünschten Änderungen vornehmen
0
von
vor einer Stunde
Das "heutige" Kundencenter funktioniert übrigens ohnehin nicht - da kann auch ein Teamie heutet keine gewünschten Änderungen vornehmen
heutigen Kundencenter
In heutigen Kundencenter kann man Vieles nicht mehr "finden" und/oder selbst ausführen. Und die Mein Magenta App verlinkt an vielen Stellen einfach nur das Kundencenter.
Das "heutige" Kundencenter funktioniert übrigens ohnehin nicht - da kann auch ein Teamie heutet keine gewünschten Änderungen vornehmen
@muc80337_2
wir haben noch nicht Samstagabend; erst in Stunden ab dann Wartung.
von
vor einer Stunde
wir haben noch nicht Samstagabend; ab dann Wartung.
Das "heutige" Kundencenter funktioniert übrigens ohnehin nicht - da kann auch ein Teamie heutet keine gewünschten Änderungen vornehmen
@muc80337_2
wir haben noch nicht Samstagabend; ab dann Wartung.
Wo Du recht hast, da hast Du recht ;-)
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
@Franz81
Habe Info ans Team geschickt, um auf deinen Fall aufmerksam zu machen.
Befülle bitte dein Profil nach Anleitung, falls noch nicht so geschehen. Unf vergiss dabei nicht, am Ende zu "Speichern".
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/community-hilfe/eigenes-profil-mit-kundendaten-bef%C3%BCllen-vorbereitung-f%C3%BCr-kundenservice/6689301b4ae73561dae08d72
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vor 3 Stunden
Danke! Rückrufnummer ist hinterlegt, wobei ein Kommentar mit "ist erledigt" mir hier eigentlich auch schon reichen würde.
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1
von
vor 2 Stunden
Hallo @Franz81, vielen Dank für das spontane Telefonat!
Die Reaktivierung von EasyLogin ist beauftragt. Ich gehe von einer Rückmeldung Anfang der Woche aus. Sobald ich da ein Feedback habe, melde ich mich.
Jetzt wünsche ich dir erstmal ein schönes Wochenende!
Viele Grüße
Jutta
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von