Gelöst

EasyLogin deaktivieren, aber wie?

vor 5 Stunden

Guten Tag,

ich möchte gerne EasyLogin deaktiviert haben, da es für mich am Festnetzanschluss ein Sicherheitsrisiko darstellt.

Im Kundencenter gibt es momentan leider den Schalter nicht und nach mehreren Anrufen bei Telekom, dem Regio-Anbieter & Fritz (ehemals AVM) konnte mir keiner weiterhelfen. Angeblich hat keiner die Möglichkeit EasyLogin zu deaktivieren.

Über eine Lösung für dieses Problem würde ich mehr sehr freuen, da ja nicht ohne Grund die Zugangsdaten versendet werden.

Mit freundlichen Grüßen!

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8

    • vor 4 Stunden

      Salin

      da es für mich am Festnetzanschluss ein Sicherheitsrisiko darstellt.

      Guten Tag,

      ich möchte gerne EasyLogin deaktiviert haben, da es für mich am Festnetzanschluss ein Sicherheitsrisiko darstellt.

      Im Kundencenter gibt es momentan leider den Schalter nicht und nach mehreren Anrufen bei Telekom, dem Regio-Anbieter & Fritz (ehemals AVM) konnte mir keiner weiterhelfen. Angeblich hat keiner die Möglichkeit EasyLogin zu deaktivieren.

      Über eine Lösung für dieses Problem würde ich mehr sehr freuen, da ja nicht ohne Grund die Zugangsdaten versendet werden.

      Mit freundlichen Grüßen!

      Salin

      da es für mich am Festnetzanschluss ein Sicherheitsrisiko darstellt.

      Welches Sicherheitsrisiko stellt es denn für dich dar?

      Laufen  bei dir Kunden rum die Zugriff auf deinen Router bzw deine Telefondose hätten oder was genau wäre das Problem?

      2

      von

      vor 3 Stunden

      In einem Mehrfamilienhaus kann sich jeder oft mit einfachen Mitteln an den Anschluss der Telefondose klemmen.

      Vergleichbar mit einem Account nur mit Benutzernamen/Mail-Adresse und ohne Passwort.

      0

      von

      vor einer Stunde

      Salin

      In einem Mehrfamilienhaus kann sich jeder oft mit einfachen Mitteln an den Anschluss der Telefondose klemmen.

      In einem Mehrfamilienhaus kann sich jeder oft mit einfachen Mitteln an den Anschluss der Telefondose klemmen.

      Vergleichbar mit einem Account nur mit Benutzernamen/Mail-Adresse und ohne Passwort.

      Salin

      In einem Mehrfamilienhaus kann sich jeder oft mit einfachen Mitteln an den Anschluss der Telefondose klemmen.

      Meinst Du im Keller an den APL ?

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      Hallo @Salin,

       

      vielen Dank für die Nachfrage. 

      Im Kundencenter ist die Deaktivierung nicht möglich. 

      Leider habe ich dich gerade nicht erreicht. Schreib mir gern, wann ich es erneut versuchen kann. 

       

      Ich würde dazu gern intern nachfragen, dazu muss ich dich aber erst authentifizieren.🙂

       

      Lieben Gruß, Melanie 

       

      1

      von

      vor 3 Stunden

      Gerne nochmal anrufen!

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Vielen Dank für das freundliche Telefonat, @Salin.

       

      Ich stelle die Nachfrage ein und melde mich hier wieder. 

      Hab bitte etwas Geduld. 

       

      Lieben Gruß, Melanie 

      0

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Stunden

      Da bin ich auch wieder, @Salin.

      Ich habe leider die Rückmeldung bekommen, dass das Deaktivieren von Easy Login manuell nicht möglich ist. Tut mir leid.

       

      Lieben Gruß, Melanie 

       

       

      0

      1

      von

      vor 55 Minuten

      Das ist doch seit Einführung des neuen Kundencenters schon so, das es nicht mehr im Self-Service möglich ist.

      Und es wurde auch (immer) noch nicht wieder als Funktion aufgenommen.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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